一張表就是一個(gè)智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)？釘釘全新發(fā)布“AI表格”
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-07-08 13:34:00
7 月 8 日，釘釘全新發(fā)布 AI 表格，面向 AI 時(shí)代打造新應(yīng)用的入口。在釘釘 AI 表格里，AI 已成為原生能力，每一個(gè)單元格都是 AI 的入口，也是一個(gè)智能工作流。所有企業(yè)、用戶都可以基于釘釘 AI 表格構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，批量處理任務(wù)，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真正流動(dòng)并產(chǎn)生價(jià)值。
同時(shí)，釘釘 AI 表格創(chuàng)新推出“表格即文檔”功能，首次將文檔融入數(shù)據(jù)表。這意味著，表格每一行記錄都是一個(gè)獨(dú)立的文檔，用戶可以像平時(shí)寫文檔一樣自由輸入，查看信息也一目了然，進(jìn)一步拓展了 AI 表格的應(yīng)用場(chǎng)景。
用一張表為千行百業(yè)構(gòu)建智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)
從打字機(jī)到 Office ，從云文檔到數(shù)據(jù)表，生產(chǎn)力工具的每一次升級(jí)都帶來(lái)全新的工作方式。
在各行各業(yè)，AI 表格已成為眾多企業(yè)落地 AI 應(yīng)用的重要工具。比如電商運(yùn)營(yíng)方面，
過(guò)去靠人工匯總 Excel，耗時(shí)費(fèi)力，3 天才能出結(jié)果。引入釘釘 AI 表格后，RPA 工具每天會(huì)自動(dòng)抓取淘寶、天貓、抖音、小紅書等平臺(tái)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)更新到表格中。表格內(nèi)的 AI 字段模板瞬間完成海量消費(fèi)者評(píng)價(jià)分析，自動(dòng)將好評(píng)、差評(píng)、中評(píng)分類整理，10 分鐘完成原來(lái) 3 天的工作。
申通總部近萬(wàn)名員工的工單報(bào)修曾是難題，引入釘釘 AI 表格后，工單提交、AI 智能分配人員、任務(wù)自動(dòng)推送、結(jié)果反饋等全流程都在一張表內(nèi)閉環(huán)管理。系統(tǒng)上線首月，總部報(bào)修響應(yīng)時(shí)間驟降至 10 小時(shí)，74.6% 的工單實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日清零”。連保潔師傅都知道，“碰到問題就掃碼，對(duì)著申通報(bào)銷助手說(shuō)‘文件柜柜鎖故障’，工單就會(huì)自動(dòng)生成?！?/p>
是 AI 時(shí)代的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，也是 AI 應(yīng)用的基礎(chǔ)
在全新的 AI 時(shí)代，企業(yè)需要的不僅是人與人的協(xié)作工具，更是人與 AI，以及 AI 與數(shù)據(jù)之間的協(xié)作系統(tǒng)。釘釘 AI 表格通過(guò)智能化的方式，簡(jiǎn)化復(fù)雜流程、打通信息孤島，實(shí)現(xiàn)在一張表格里用 AI 管公司，讓 AI 真正融入業(yè)務(wù)。
具體來(lái)說(shuō)，AI 表格的“智能”體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1）將 80 多種字段模板直接嵌入表格，1000 個(gè)任務(wù) 1 小時(shí)完成。用戶通過(guò)新增字段可實(shí)現(xiàn)智能提取、分類、理解、匹配信息，生成文案、圖片、聲音、視頻等多模態(tài)內(nèi)容。并且，配置一次 AI 指令，后續(xù)導(dǎo)入新數(shù)據(jù)，AI 就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行。無(wú)論是處理海量電商評(píng)價(jià)、產(chǎn)品調(diào)研，還是信息收集，用戶都可以使用這些 AI 字段模板，靈活又強(qiáng)大。
用 AI 搞定公式和儀表盤，零門檻也能做數(shù)據(jù)分析。用戶只需用自然語(yǔ)言描述需求，AI 就會(huì)自動(dòng)生成復(fù)雜計(jì)算公式。數(shù)據(jù)分析不會(huì)做，AI 也能一鍵生成各種專業(yè)圖表，把表格瞬間變成“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)駕駛艙”，連 Excel 新手都能自信地說(shuō)“AI表格讓我覺得又可以了”！
3）AI 創(chuàng)建自動(dòng)化流程，全天候幫你打工。用戶只需設(shè)定好“觸發(fā)條件“與“執(zhí)行動(dòng)作”，剩下的交給 AI。一旦數(shù)據(jù)有變動(dòng)，AI 就會(huì)立即響應(yīng)，完成指定的任務(wù)，例如，內(nèi)容變更自動(dòng)通知指定人，或到期前自動(dòng)創(chuàng)建待辦提醒，大幅提升流程效率。
在AI 表格里，每張表、每一列、每一個(gè)單元格都是 AI 的入口，AI 不僅能實(shí)時(shí)分析、洞察數(shù)據(jù)背后的意義，也可以快速搭建業(yè)務(wù)流程。AI 表格不再只是一個(gè)表格工具，而是一個(gè)真正的表格智能體。
創(chuàng)新“表格即文檔”，達(dá)人介紹、商品詳情有了完整主頁(yè)
企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中往往會(huì)產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化信息，如圖片、視頻、文檔等，仍然游離在表格之外，難以被有效整合。
在全新的AI 表格里，每一行記錄都是一個(gè)獨(dú)立的文檔，用戶可直接輸入文字、嵌入圖片和視頻、進(jìn)行自由排版，操作如同編輯文檔般便捷。相比以往需要逐個(gè)單元格輸入，也無(wú)法呈現(xiàn)完整內(nèi)容，這大幅提升了編輯效率和閱讀體驗(yàn)。
更重要的是，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化信息的無(wú)縫融合，使釘釘 AI 表格升級(jí)為強(qiáng)大的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，“用一張表管理公司”才真正成為現(xiàn)實(shí)。
以一家直播電商公司為例，用釘釘 AI 表格可以實(shí)現(xiàn)合作達(dá)人和商品庫(kù)存的高效管理。過(guò)去，在表格里只能看到達(dá)人小小的頭像，他們的詳細(xì)簡(jiǎn)歷、代表作鏈接散落在各處，得靠一堆文件加表格來(lái)回折騰，查找費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在，用戶點(diǎn)擊單元格查看，就是一位達(dá)人的完整主頁(yè)，代表作、過(guò)往數(shù)據(jù)一目了然。
AI 表格代表了一種全新的 AI 應(yīng)用產(chǎn)品形態(tài)。它讓 AI 真正實(shí)現(xiàn)從一個(gè)對(duì)話窗口躍升為開箱即用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，融入到企業(yè)溝通、協(xié)作、流程的方方面面，極大釋放生產(chǎn)力。