7月26日,2025 世界人工智能大會(huì)(WAIC)在上海開幕。京東在現(xiàn)場(chǎng)官宣全新升級(jí)大模型品牌JoyAI,并全方位展示了京東在多場(chǎng)景的智能化解決方案。從能高情商交互的人形機(jī)器人到企業(yè)高定的時(shí)尚數(shù)字人主播,從重塑企業(yè)工作流程的智能體搭子到低門檻、高可用的智能編碼助手,深度應(yīng)用正在重塑人工智能生產(chǎn)力。
JoyAI大模型升級(jí),加速多場(chǎng)景深度應(yīng)用落地
在WAIC期間,京東宣布旗下言犀大模型品牌全新升級(jí)為JoyAI,擁有從3B到750B的全尺寸模型,滿足產(chǎn)業(yè)多樣化需求。模型涵蓋語言、語音、圖像、視頻、數(shù)字人等多種模態(tài),通過動(dòng)態(tài)分層蒸餾、跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)治理等創(chuàng)新技術(shù),兼顧了“大而精”,將大模型推理效率平均提升30%,訓(xùn)練成本降低70%,輕巧部署,極速響應(yīng)。目前最新推出的750B大模型,性能比肩行業(yè)一流大模型水平。
位于世博展覽館一號(hào)館的京東展區(qū),也成為JoyAI大模型在多場(chǎng)景深度應(yīng)用的縮影。物流領(lǐng)域,倉(cāng)內(nèi)無人機(jī)、無人車等智能物流設(shè)施驚艷亮相;工業(yè)場(chǎng)景,AR眼鏡可以輔助產(chǎn)業(yè)工人精準(zhǔn)質(zhì)檢并推薦維修方案;零售體驗(yàn)臺(tái)前,系統(tǒng)自動(dòng)個(gè)性化推薦商品、瞬間生成海量商品廣告素材讓人應(yīng)接不暇——這些看似獨(dú)立的場(chǎng)景,都由背后的JoyAI大模型提供智能支撐。依托京東自有的供應(yīng)鏈場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),京東全新升級(jí)的JoyAI大模型,已深入零售、物流、醫(yī)療、工業(yè)等諸多領(lǐng)域,服務(wù)京東超百萬商家,并深度應(yīng)用于數(shù)百個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
JoyAgent 智能體開源:重塑企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程
WAIC期間,京東云正式開源JoyAgent智能體。作為行業(yè)首個(gè)100%開源的企業(yè)級(jí)智能體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品級(jí)開源,包括前端、后端、框架、引擎和核心子智能體。相較于通用智能體,JoyAgent在企業(yè)場(chǎng)景展示出更多優(yōu)勢(shì),依托多智能體協(xié)同引擎實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作,并融合大小模型優(yōu)勢(shì),構(gòu)建動(dòng)態(tài) DAG 執(zhí)行引擎,確保任務(wù)高效精準(zhǔn)執(zhí)行,打通AI落地最后一公里。
JoyInside附身智能,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品交互體驗(yàn)升級(jí)
大模型正走進(jìn)生活終端,智能交互將無處不在。京東旗下附身智能品牌JoyInside,將角色大模型驅(qū)動(dòng)的對(duì)話智能體植入智能硬件,基于日均超千萬次交互沉淀,深入機(jī)器人、AI玩具等終端設(shè)備,優(yōu)化產(chǎn)品交互體驗(yàn)。
JoyInside有四大優(yōu)勢(shì):高情商對(duì)話體驗(yàn),海量知識(shí)庫(kù)支持,長(zhǎng)期記憶能力,快速精準(zhǔn)響應(yīng),讓每次交流如沐春風(fēng);多元場(chǎng)景適配,從娛樂教育到工業(yè)制造,從個(gè)人需求到企業(yè)應(yīng)用,全方位覆蓋多種場(chǎng)景;海量角色選擇,支持角色定制,涵蓋人設(shè)塑造,聲音風(fēng)格個(gè)性化,打造專屬于自己的獨(dú)一無二AI伙伴;言行高度一致,準(zhǔn)確理解對(duì)話過程動(dòng)作意圖,并驅(qū)動(dòng)動(dòng)作精準(zhǔn)執(zhí)行。
在教育領(lǐng)域,元蘿卜AI下棋機(jī)器人接入JoyInside后,集成知識(shí)輔導(dǎo)、英文對(duì)話等能力,通過沉浸式互動(dòng)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,人均對(duì)話輪次提升148%。心大陸機(jī)器人,部署了早教伴學(xué)和游戲化智能體,通過追問引導(dǎo)、啟發(fā)聯(lián)想,角色扮演等方式引導(dǎo)孩子,平均用戶對(duì)話時(shí)長(zhǎng)提升了50%,實(shí)現(xiàn)了從“專業(yè)導(dǎo)師”到“有溫度的成長(zhǎng)伙伴”的跨越式升級(jí)。Folotoy、嚕咔博士等AI玩具,基于JoyInside實(shí)現(xiàn)啟發(fā)式互動(dòng)體驗(yàn),真正做到寓教于樂。
陪伴場(chǎng)景,熱門潮玩品牌Fuzozo芙崽首家技術(shù)合作選擇京東JoyInside,通過接入JoyAI大模型,實(shí)現(xiàn)高精度的情緒感知與擬人化反饋,言行高度一致,還具有長(zhǎng)期記憶,打造了獨(dú)特的“養(yǎng)成系”體驗(yàn),618首發(fā)預(yù)售售空超3000件,進(jìn)入潮流盲盒銷售排行榜前10?;鸹鹜霉适聶C(jī),提供“南孔爺爺”等IP形象深度定制的智能體,內(nèi)容更豐富生動(dòng)。
產(chǎn)業(yè)應(yīng)用上,眾擎機(jī)器人、云深處及魔法原子機(jī)器狗,實(shí)現(xiàn)流利交互,植入JoyInside驅(qū)動(dòng)的AI角色,不僅能完成基礎(chǔ)動(dòng)作指令,還能驅(qū)動(dòng)機(jī)器人生成與語義內(nèi)容高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一的動(dòng)作,顯著提升產(chǎn)品表現(xiàn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)字人走向多端多場(chǎng)景,重塑AI生產(chǎn)力
數(shù)字人正在營(yíng)銷場(chǎng)景帶來顯著業(yè)績(jī)?cè)隽俊?京東推出的高商業(yè)可用數(shù)字人,情感表達(dá)與場(chǎng)景適配能力超越80%真人主播,從“直播替補(bǔ)”走向“直播間C位”。其規(guī)?;瘧?yīng)用成效卓著,已服務(wù)超20000家品牌。
為滿足品牌個(gè)性化需求,京東還推出高定數(shù)字人,追平頭部真人主播效果,廣泛服務(wù)高端時(shí)尚品牌。帶動(dòng)MCM直播間用戶停留時(shí)長(zhǎng)提升3倍;在Coach直播間,帶動(dòng)店鋪成交轉(zhuǎn)化率整體提升10倍;知名童裝品牌巴拉巴拉實(shí)現(xiàn)矩陣直播,數(shù)字人貢獻(xiàn)GMV占比穩(wěn)定達(dá)15%。
數(shù)字人的應(yīng)用疆界正持續(xù)拓展。它已不再局限于活躍于品牌直播間,更積極切入品牌形象代言、情感交互陪伴等多元化營(yíng)銷與用戶交互場(chǎng)景,全面提升品牌價(jià)值與用戶體驗(yàn),走向更多終端、更多場(chǎng)景。
中國(guó)在大模型領(lǐng)域的彎道超車的關(guān)鍵在于深度應(yīng)用創(chuàng)新。在今年WAIC上,全新升級(jí)的京東JoyAI大模型,從調(diào)度萬億級(jí)供應(yīng)鏈的智能體,到服務(wù)百萬商家的AI應(yīng)用,京東正在用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明:過去好的AI是研發(fā)出來的,未來好的AI則是用出來的。當(dāng)大模型已開始深入產(chǎn)業(yè)毛細(xì)血管,深度應(yīng)用正在重塑大模型生產(chǎn)力,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)更快走向智能化的未來。
秀廷 曉風(fēng)
校對(duì) 胡妍璐