“益”起守護！ 建信人壽淮安中支進社區(qū)，為消保權(quán)益“劃重點”
來源： 紫牛新聞
2025-08-22 18:22:00
為進一步提升社區(qū)居民的金融素養(yǎng)與風險防范意識，同時彰顯公司負責任、有溫度的品牌形象，在建信人壽淮安中支的積極組織下，公司員工于2025年8月20日上午走進淮安市清江浦區(qū)健康路社區(qū)，參與由社區(qū)黨委舉辦的“我們益家親”為民活動，開展了一場別開生面的消費者權(quán)益保護宣傳公益活動。
活動當天，淮安中支的員工們早早抵達現(xiàn)場，精心布置好宣傳攤位。攤位上整齊擺放著老年人金融知識讀本、消費者權(quán)益保護知識宣傳彩頁，以及防范非法集資、反電信詐騙等主題的宣傳折頁，為后續(xù)的宣傳工作做好了充分準備。
在活動過程中，工作人員重點面向社區(qū)居民，尤其是中老年群體，細致普及消費者應(yīng)享有的八大權(quán)益：知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)，以及維權(quán)途徑等與消費者權(quán)益保護相關(guān)的知識。他們還為居民提供了面對面的保險咨詢服務(wù)，耐心解答保單相關(guān)疑問，切實解決居民在生活中遇到的保險難題。
此外，工作人員認真傾聽社區(qū)居民對保險服務(wù)的需求和建議，以便后續(xù)有針對性地改進服務(wù)質(zhì)量。期間，針對防范非法集資、電信詐騙等金融風險，他們也進行了深入宣傳，幫助居民提高警惕。
活動現(xiàn)場，居民們對建信人壽的服務(wù)連連稱贊。通過這場接地氣的宣教活動，公司以實際行動踐行了消費者教育的社會責任，將“以客戶為中心”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為看得見的惠民舉措。許多居民表示，宣講內(nèi)容貼近生活，解答了實際困惑，更讓他們感受到金融企業(yè)的可靠與溫度。這種雙向奔赴的信任，為公司深耕社區(qū)、服務(wù)民生注入了持久動力。
校對 陶善工