陪伴犬如何坐飛機(jī)？吉祥航空無障礙出行實踐計劃長沙首航
來源： 紫牛新聞
2025-08-30 10:39:00
8月25日，吉祥航空與手語星球公益項目合作，以長沙為起點，啟動“關(guān)愛人士出行便利實踐計劃”。在 HO1079 長沙至麗江的航班上，三位聽障咖啡師與兩只愛犬共同踏上云南咖啡研學(xué)之旅。
吉祥航空聯(lián)合手語星球助力三位聽障咖啡師和兩只愛犬共同踏上云南咖啡研學(xué)之旅
手語星球公益項目由湖南省殘疾人福利基金會會長、主持人汪涵發(fā)起推動，核心是通過“社區(qū)、社工、社會組織”三社聯(lián)動，長期致力于殘障群體的社會融入和就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持。在此次合作項目的首航保障中，吉祥航空安排專人為聽障旅客提供無障礙登機(jī)引導(dǎo)，解決溝通需求；同時延續(xù)為愛犬提供專屬寵物護(hù)照及配置可拆卸護(hù)理座椅套，兼顧運輸規(guī)范也關(guān)照寵物的舒適體驗。
抵達(dá)云南后，三位聽障咖啡師將深入咖啡產(chǎn)區(qū)學(xué)習(xí)種植與加工技藝，夯實專業(yè)能力與就業(yè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
吉祥航空目前累計執(zhí)飛 14 次寵物包機(jī)，安全服務(wù)超 800 組家庭與 600 多只寵物。自 2023 年推出“萌寵飛”客艙運輸服務(wù)以來，更形成涵蓋“人寵同艙”管理、應(yīng)急處理的全流程機(jī)制。此次與手語星球的合作，正是在現(xiàn)有寵物服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步聚焦關(guān)愛殘障人士出行中的溝通、陪護(hù)等痛點，助力更多特殊群體通過便捷出行實現(xiàn)社會價值。
圖為吉祥航空向手語星球贈送吉祥航空波音787飛機(jī)模型，左為吉祥航空長沙營業(yè)部總經(jīng)理朱荻莎，右為湖南省殘疾人福利基金會會長、主持人汪涵
吉祥航空始終將人文關(guān)懷深植于服務(wù)之中，從無陪兒童守護(hù)、無障礙服務(wù)持續(xù)升級，到寵物友好出行和特殊群體就業(yè)支持，不斷拓展企業(yè)社會責(zé)任的實踐維度。截至目前，已累計為無陪兒童、殘障旅客等特殊群體提供關(guān)懷服務(wù)超過 2.4 萬人次。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐媛園