2歲女童突患惡性腫瘤 南通一文旅企業(yè)退還卡費(fèi)后，又捐助6萬(wàn)余元
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-07-11 19:03:00
7月9日上午，一通帶著焦慮與期盼的電話，打破了南通森林野生動(dòng)物園日常工作的平靜。電話那頭，動(dòng)物園年卡用戶黃女士聲音哽咽，訴說(shuō)著年僅2歲多的女兒正躺在醫(yī)院病床上，與病魔進(jìn)行抗?fàn)?。高額的醫(yī)療費(fèi)用，如同沉重的巨石，壓得這個(gè)家庭不堪重負(fù)，走投無(wú)路之際，家長(zhǎng)撥通了動(dòng)物園的電話，希望能退還年卡費(fèi)用，以緩解燃眉之急。
今年4月，黃女士為女孩辦理了動(dòng)物園年卡，短短兩個(gè)月內(nèi)已帶孩子入園 5 次。然而，6月中旬，女孩被確診患上惡性橫紋肌肉瘤，突如其來(lái)的病情讓家庭陷入困境 —— 住院治療所需的高額醫(yī)療費(fèi)，成為壓在父母肩頭的重?fù)?dān)。
黃女士告訴記者，當(dāng)前急需籌措醫(yī)療費(fèi)用，她嘗試聯(lián)系動(dòng)物園管理方，希望能協(xié)商退還年卡費(fèi)用，以彌補(bǔ)部分治療開(kāi)支?！昂⒆用看稳?dòng)物園都特別開(kāi)心，沒(méi)想到突然就病倒了…… 現(xiàn)在每一分錢都要用在治療上?！?黃女士無(wú)助地說(shuō)。
接到電話后，南通森林野生動(dòng)物園迅速響應(yīng)，不僅第一時(shí)間為家長(zhǎng)辦理了年卡退款手續(xù)，更做出暖心決定——保留年卡權(quán)益，誠(chéng)摯邀請(qǐng)待小朋友康復(fù)后，一家人再來(lái)園內(nèi)游玩。與此同時(shí)，南通森林野生動(dòng)物園的母公司江蘇森迪文旅集團(tuán)主動(dòng)發(fā)起公益捐助，愛(ài)心捐贈(zèng)50000元。此外，動(dòng)物園還將景觀湖內(nèi)祈愿池的12083元善款全部捐出，讓游客們寄托美好愿望的祝福，化作助力小女孩戰(zhàn)勝病魔的力量。
7月11日上午，江蘇森迪文旅集團(tuán)代表專程探望女孩一家，送上善款與關(guān)懷，祈愿女孩早日康復(fù)?！拔覀儾恢皇鞘刈o(hù)風(fēng)景，更想傳遞溫暖?！鄙衔穆藐P(guān)負(fù)責(zé)人表示，面對(duì)一直以來(lái)支持和熱愛(ài)動(dòng)物園的游客，在他們?cè)庥隼Ь硶r(shí)，園方希望盡己所能，伸出援助之手。同時(shí)，也呼吁更多市民和網(wǎng)友，能夠加入到這份愛(ài)的傳遞中來(lái)，為患病女孩加油鼓勁。
“真的特別感謝森迪文旅集團(tuán)的理解和幫助！" 黃女士難掩激動(dòng)。她表示，在首次提出退款訴求后，動(dòng)物園工作人員主動(dòng)聯(lián)系她了解具體情況，迅速啟動(dòng)了特殊情況處理流程：不僅全額退還了年卡費(fèi)用，還通過(guò)內(nèi)部愛(ài)心基金為孩子籌集了額外善款。"這筆錢就像及時(shí)雨，讓我們?cè)谄D難時(shí)刻感受到了溫暖。"
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?朱亞運(yùn) 通訊員 曹菁琳 倪雯
校對(duì) 石偉