2025年,金湖縣黎城街道緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境核心任務,以創(chuàng)新為引領,以服務為根本,全力推進項目建設,為縣域經濟高質量發(fā)展注入強勁動力。上半年累計簽約億元以上項目7個,開工4個(其中10億元項目1個),竣工2個。
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數(shù)字賦能,打造智慧政務新體驗。黎城街道大力推進政務服務整合化轉型,打造“全科窗口”,整合企業(yè)注冊、稅務辦理、政策申報等多項功能,實現(xiàn)“一窗受理、限時辦結”,讓企業(yè)享受“就近辦、一次辦”的政務服務。推行“線上申請+線下專辦”雙通道模式,累計辦理業(yè)務182件,審批效率提升60%,自窗口設立以來,已累計服務企業(yè)300余次,業(yè)務辦理時間平均縮短50%,真正讓企業(yè)辦事“少跑腿、零等待”。
專班護航,跑出項目建設加速度。針對重點項目,街道組建“項目攻堅專班”“招商引資小分隊”,成員涵蓋經濟發(fā)展、安全生產、統(tǒng)計、司法等多部門骨干力量。深入項目一線,主動對接企業(yè)需求,及時協(xié)調解決項目推進過程中遇到的土地審批、規(guī)劃設計、施工許可等難題,通過“周巡查、旬會辦、月通報”動態(tài)跟蹤堵點。協(xié)調解決全盛不干膠標簽驗收、常盛動力林地移樹等問題8個,實現(xiàn)涉企工單100%滿意辦結。
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精準滴灌,破解企業(yè)發(fā)展痛點。為滿足企業(yè)多樣化需求,街道開展“企業(yè)需求大走訪”活動,組織工作人員深入企業(yè)生產車間、辦公場所,面對面了解企業(yè)在資金、技術、人才等方面的困難,推行“一企一表”精準服務法,為規(guī)上企業(yè)及重點項目建立專屬檔案,通過“需求采集表、問題清單表、服務跟蹤表”三表聯(lián)動,動態(tài)收錄用工缺口、融資需求、技術難題等18項個性化
需求,根據(jù)走訪結果,建立企業(yè)需求臺賬,分類施策。
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長效監(jiān)督,營造公平有序環(huán)境。黎城街道建立健全營商環(huán)境監(jiān)督機制,紀工委定期對涉企部門服務質量、政策落實情況進行檢查,有效利用“小微權力監(jiān)督一點通平臺”和線下舉報投訴渠道,廣泛收集企業(yè)意見和投訴。對企業(yè)反映的問題,實行“臺賬管理、限時辦結、跟蹤回訪”,確保事事有回音、件件有著落。同時,開展“營商環(huán)境滿意度”調查,將調查結果反饋至街道黨工委,與部門考核掛鉤,倒逼服務質量提升。今年以來,已處理企業(yè)投訴問題12件,企業(yè)滿意度達98%以上。(蘇浩 倪子昂)