多問一句，“保住”了115萬元巨款！
來源： 紫牛新聞
2025-08-28 12:34:00
8月27日，揚州市公安局邗江分局負責(zé)人上門為轄區(qū)一家銀行的女員工“送獎”。揚子晚報/紫牛新聞記者采訪獲悉，一位老年儲戶定期存單還有幾個月就到期，老人寧可損失數(shù)千元利息，也要將存單立刻轉(zhuǎn)成活期。銀行員工“多問一句”，及時發(fā)現(xiàn)異常并報警求助。民警迅速上門勸阻并止付，成功保住了老人115萬元“養(yǎng)老錢”。
儲戶神色異常警覺員工“多問一句”
“姑娘，我想把這個定期存單轉(zhuǎn)成活期。”8月24日，年過八旬的張大爺來到華城科技廣場內(nèi)的南京銀行，神情略帶緊張地表示想辦理“定轉(zhuǎn)活”業(yè)務(wù)。接待他的是營業(yè)部服務(wù)經(jīng)理丁鶯，見張大爺神色有些異常，她立刻警覺起來，迅速看過定期存單相關(guān)信息后，試探著詢問：“您的定期存單馬上就要到期了，如果提前支取可能會損失好幾千元利息，您確定嗎？”一聽此言，張大爺長吁短嘆，嘴里不停念叨著：“沒得辦法啊”。這下，丁鶯更覺不對勁，忙詢問老人是否遇到了什么急事。這一問，發(fā)現(xiàn)他可能是掉入了詐騙陷阱。
原來，事發(fā)當(dāng)天，張大爺接到了一個陌生來電。對方自稱是某網(wǎng)絡(luò)平臺“官方客服”，稱大爺注冊了某平臺會員，如今免費體驗期限已過，即將開始自動續(xù)費，且今后每月都要扣取不菲的“會員費”。張大爺聞言慌了，忙稱自己根本不知道什么時候開通了會員，詢問對方怎么辦?！翱头睉B(tài)度“熱情”地表示，可以幫忙關(guān)閉這個功能，但需要張大爺配合，張大爺滿口答應(yīng)。很快，張大爺下載了一個app，按照對方要求進行了一系列操作。期間，“客服”要求張大爺將名下的87萬元定期存單轉(zhuǎn)為活期，稱這樣才能方便他們操作。張大爺雖然不明所以，但為關(guān)閉“會員”，還是急匆匆地趕到了附近的銀行網(wǎng)點。
銀警聯(lián)手高效工作“保住”了115萬元巨款
“您可能被騙了，我這就幫您找警察來問問，您現(xiàn)在千萬不要進行任何操作！”得知事情的來龍去脈后，丁鶯判斷老人遭遇了“會員續(xù)費”類詐騙，迅速報警求助。接到報警后，揚州市公安局邗江分局新盛派出所民警紀開來趕到現(xiàn)場。此時，張大爺時正在與電話那頭的“客服”通話確認。見狀，紀開來當(dāng)即讓張大爺將電話掛斷，并對其手機進行檢查，發(fā)現(xiàn)他下載的陌生軟件此時正在進行“屏幕共享”。于是，迅速將軟件卸載，并通過以案釋法、剖析騙術(shù)，對張大爺進行了及時勸阻?！白屇讯ㄆ谵D(zhuǎn)成活期，就是為了方便他們把錢轉(zhuǎn)出去?！泵窬囊环虾跚槔淼脑?，讓逐漸冷靜下來的張大爺意識到自己確實被騙了。眼看著老人的手機還收到了不少驗證碼，紀開來又迅速讓張大爺對自己名下的其他銀行賬戶進行檢查，這才發(fā)現(xiàn)已有37萬元在不知不覺中被轉(zhuǎn)入了陌生賬戶。
現(xiàn)場，紀開來爭分奪秒開展止付工作，最終，涉案賬戶內(nèi)的所有被騙款被及時凍結(jié)。算上銀行工作人員現(xiàn)場挽損的78萬元，警方和銀行工作人員成功保住了張大爺115萬元“養(yǎng)老錢”。
公安局長“上門送獎”，借此事件提醒更多人注意防范
事后，張大爺后怕不已，連連表示，幸好銀行工作人員細心、民警果斷，自己才避免了巨額財產(chǎn)損失。為此，他還特地手寫了一封感謝信，送上真誠謝意。因勸阻及時，銀行工作人員殷鶯被認定為“見義勇為有功人員”。
老人送上感謝信
為表彰先進，弘揚社會正氣，8月27日，邗江區(qū)副區(qū)長、公安分局局長梅燈昌一行特地趕到南京銀行，表彰丁鶯的及時勸阻行為，為她送上獎勵金，并借此事件提醒大家注意防范：“同類騙局時有發(fā)生，大家一定要加強防范，不要相信陌生人安裝不明軟件或操作轉(zhuǎn)賬。對于銀行或其他機構(gòu)幫助止損的類似行為，公安機關(guān)將聯(lián)合見義勇為等組織予以獎勵?！薄懊窬綍r會定期上門，為我們宣傳相關(guān)防詐知識，我們銀行也組織過類似培訓(xùn)，所以結(jié)合當(dāng)時的可疑情況，我一下子就聯(lián)想到了詐騙?！倍→L說，今后她將繼續(xù)立足本職工作，協(xié)助警方共同守護群眾的“錢袋子”。
現(xiàn)場獎勵丁鶯（中）
針對該起案例，邗江警方也提醒市民群眾，接到任何自稱平臺客服電話時，都要謹慎對待，凡是提及“匯款”“轉(zhuǎn)賬”“扣費”“投資”等信息，都要仔細核實對方身份，不要輕易添加陌生人聯(lián)系方式，保護好個人信息；不要輕信短視頻平臺上的關(guān)閉會員續(xù)費、高薪兼職、直播營銷等說辭。如遇不法分子實施詐騙，要保留好聊天截圖、轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù)，及時報警。通訊員 王晨煒 趙雅瓊 揚子晚報/紫牛新聞記者 陳詠