熱心為民解難題 這個派出所一日收獲兩面致謝錦旗
來源： 紫牛新聞
2026-01-27 09:40:00
揚子晚報網1月27日訊（通訊員袁青青 王曉莉 記者 孫銳） 1月22日上午，東?？h公安局石榴派出所接連迎來了兩位手持錦旗的群眾，兩面鮮紅的錦旗不僅承載著轄區(qū)居民的誠摯謝意，更彰顯了派出所民警恪盡職守、一心為民的服務本色。
當日上午，家住石榴街道的唐女士專程來到派出所，將一面印有“恪盡職守 為民解憂”金色大字的錦旗，鄭重交到戶籍民警程偉光手中，感謝他為其女兒解決了困擾多年的戶口難題。
2025年12月底，唐女士焦急地來到石榴派出所求助，稱其女兒小董因歷史遺留原因，一直未能登記戶口，給孩子的就學、生活帶來了極大不便。獲悉此情況后，戶籍民警程偉光高度重視，立即著手處理。民警深入調查核實相關事實情況，主動對接相關部門，嚴格依照政策規(guī)定，細致梳理材料、完善手續(xù)。民警經過一番努力，成功為小董辦理了戶口登記，徹底解決了唐女士一家的心頭大事。為此，唐女士特地制作錦旗，以表達對民警真摯謝意。
就在同日上午，家住東海縣黃川鎮(zhèn)的居民王先生也帶著一面錦旗來到派出所，向辦案民警曹震連連道謝：“沒想到你們這么快就幫我把錢要回來，這下能過個好年了，太感謝曹警官了！”
原來，王先生此前欲通過中介辦理出國務工手續(xù)，先后三次向位于石榴街道的中介支付了共計4.3萬元的費用。然而，中介承諾的事項遲遲未能辦成，王先生多次要求退款均被對方以各種理由推諉。1月20日，無奈之下，王先生來到石榴派出所求助。
民警曹震接報后，深知這筆錢款對于普通務工家庭的重要性，立即展開工作。民警通過多方走訪、細致排查、調取相關記錄，輾轉聯(lián)系到了中介方聯(lián)系人。隨后，他展開了耐心、細致的溝通工作：一方面，嚴肅向對方宣講相關法律法規(guī)，明確指出其不當行為可能面臨的法律后果；另一方面，站在群眾立場，動之以情、曉之以理，闡述務工人員攢錢不易。經過曹震多次反復、入情入理的勸說，中介方最終認識到錯誤，同意全額退款。隨著4.3萬元錢款順利返還至王先生賬戶，這樁積壓在王先生心里已久的煩心事得以圓滿解決。