2026年馬年春節(jié)將至,年貨寄遞與春節(jié)出行迎來雙高峰。在“史上最長(zhǎng)春節(jié)假期”帶動(dòng)下,旅游市場(chǎng)迅速升溫,疊加年貨寄遞高峰,除了肉類、生鮮水果外,更多的行李、雪具等文旅出行寄遞也成為熱點(diǎn)。
為此,順豐也做好了充足準(zhǔn)備,整合全貨機(jī)資源,運(yùn)用智能化倉儲(chǔ)物流體系,融合空鐵路多種運(yùn)力與路線籌劃,并向重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行資源傾斜,持續(xù)保障“年貨季”和“出游熱”下的春節(jié)寄遞服務(wù)。
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現(xiàn)場(chǎng)
資源整合加智能分倉,提供確定性保障
目前,順豐自營全貨機(jī)達(dá)90架。順豐加密京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)等重點(diǎn)城市群之間的航空與干線班次,疊加優(yōu)質(zhì)散航資源,并在偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置長(zhǎng)距離航線。陸運(yùn)端,通過優(yōu)化中轉(zhuǎn)直發(fā)線路,結(jié)合歷史擁堵數(shù)據(jù)提前規(guī)劃備選路線,聯(lián)動(dòng)高鐵資源應(yīng)對(duì)異常天氣,通過資源整合與區(qū)域聯(lián)動(dòng),依托智能調(diào)度平臺(tái)動(dòng)態(tài)優(yōu)化路由,提升寄遞時(shí)效,保障春節(jié)前高峰期“農(nóng)產(chǎn)品上行”與“年貨下鄉(xiāng)”雙向寄遞需求。
春節(jié)物流高峰不僅考驗(yàn)速度,更挑戰(zhàn)穩(wěn)定性。春節(jié)前高峰期訂單激增、人力緊張,順豐以數(shù)字化技術(shù)塑造倉儲(chǔ)物流體系,依托自主研發(fā)的智慧大腦,通過“智能分倉”算法將不同區(qū)域的年貨提前調(diào)配至離消費(fèi)者最近的倉庫,大幅縮短配送半徑。
春節(jié)前也是各種企業(yè)禮品和平臺(tái)年貨商品的寄遞高峰期,這類產(chǎn)品不僅需要集中存放、分揀,還需要集中時(shí)間寄出,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)履約。順豐的倉配一體化服務(wù),可靈活匹配不同客戶的時(shí)間要求,結(jié)合智能調(diào)度系統(tǒng)、訂單就近倉庫,既能滿足企業(yè)員工禮品發(fā)放,也能承接各種平臺(tái)年貨訂單的集中配送,為商家節(jié)日營銷和福利發(fā)放提供全鏈路支撐。
同時(shí),順豐搭建全鏈路實(shí)時(shí)監(jiān)控與智能預(yù)警機(jī)制,對(duì)運(yùn)輸軌跡、時(shí)效偏差、異常狀況進(jìn)行精準(zhǔn)捕捉與智能分析,能提前發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,為商家與消費(fèi)者提供確定性的彈性供應(yīng)鏈保障。
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現(xiàn)場(chǎng)
不止“鮮與快”,順豐還讓物流更穩(wěn)抵達(dá)
年關(guān)臨近,南京鹽水鴨、揚(yáng)州老鵝等城市特色成為年貨市場(chǎng)上客戶搶購的對(duì)象。市場(chǎng)上,順豐小哥林安杰正在緊張有序地打包鹽水老鵝。今年順豐在各大銷售點(diǎn)設(shè)置攬收點(diǎn),高峰期日均處理貨量上萬件,助力老鵝直達(dá)江、浙、滬、皖等城市,省內(nèi)最快上午發(fā)下午到,省外主要城市實(shí)現(xiàn)48小時(shí)可達(dá)。
針對(duì)生鮮易腐易損的特性,順豐深入核心產(chǎn)地,為生鮮產(chǎn)品提供分選、包裝、預(yù)冷及訂單處理等一站式服務(wù),無縫銜接干線運(yùn)輸與城市配送資源。順豐構(gòu)建的多溫層倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),覆蓋常溫、冷藏、冷凍及恒溫恒濕等五大溫區(qū),精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)不同生鮮品類的存儲(chǔ)需求。依托全程可視化監(jiān)控系統(tǒng),牢牢掌握每箱包裹的溫度變化,實(shí)現(xiàn)冷鏈精細(xì)化溫控。
從南京鹽水鴨到揚(yáng)州老鵝、揚(yáng)州包子,順豐讓寄遞不止于“鮮”和“快”,還讓貨物安全地“穩(wěn)穩(wěn)”到達(dá),以三大核心優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑高效可靠的保障體系,讓每一份年味與心意,都能跨越山海,新鮮、迅速、安穩(wěn)地抵達(dá)。
出行+旅游,順豐打造“全域輕松行”服務(wù)生態(tài)
春節(jié)假期前以年貨寄遞為主,假期期間則切換至出行旅游寄遞模式。近年來,順豐深耕文旅寄遞場(chǎng)景,不僅成為文旅領(lǐng)域?qū)I(yè)快遞服務(wù)商,更以生態(tài)化戰(zhàn)略構(gòu)建者、場(chǎng)景化方案專家的身份,為行業(yè)提供全域化、智能化的高品質(zhì)物流服務(wù)。今年春節(jié),順豐文旅聚焦 “全域輕松行” 核心定位,依托自身資源網(wǎng)絡(luò)與場(chǎng)景布局優(yōu)勢(shì),深度滲透酒店、交通樞紐等核心文旅場(chǎng)景,為游客提供便捷高效的物流支撐。
南京是歷年春節(jié)的熱門旅游目的地。今年,針對(duì)游客行李攜帶不便的問題,順豐在南京祿口國際機(jī)場(chǎng)、南京南站設(shè)專屬寄遞點(diǎn),游客掃碼下單即可將行李精準(zhǔn)送達(dá)指定酒店;返程時(shí),游客在酒店下單,順豐提供上門取件服務(wù),直接配送至機(jī)場(chǎng)或火車站,減輕旅途負(fù)擔(dān)。
今年順豐還正式加入揚(yáng)州文旅標(biāo)桿品牌 “微笑揚(yáng)州” 旅游志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),攜手升級(jí)新春便民服務(wù)。依托其 70 + 服務(wù)點(diǎn)打造的 10 分鐘旅游服務(wù)圈,順豐新增行李寄存、便捷寄遞服務(wù),推出揚(yáng)州游客專屬寄遞優(yōu)惠,讓游客輕裝打卡,沉浸式感受揚(yáng)州的新春年味與 “主客共享” 的城市溫度。
從 “年貨季” 到 “出游熱”,順豐始終以多場(chǎng)景深度布局與高品質(zhì)服務(wù)能力,為貨物高效流轉(zhuǎn)、年味溫暖傳遞保駕護(hù)航,丙午馬年春節(jié),順豐將持續(xù)以高效服務(wù)保障寄遞暢通,陪伴大眾歡度新春。
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現(xiàn)場(chǎng)
多維激勵(lì)+暖心關(guān)懷,筑牢員工堅(jiān)守后盾
在年味漸濃時(shí),江蘇順豐以一系列暖心舉措,為員工構(gòu)筑起一個(gè)有溫度、有關(guān)懷的“新春家園”。公司不僅精心備好除夕年夜飯,更派出高峰慰問小隊(duì)巡回烹飪熱食,將溫暖直送一線。特別設(shè)立的“家屬幫幫團(tuán)”,邀請(qǐng)員工親人走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),創(chuàng)新“移動(dòng)廚房”服務(wù)模式,用“家常菜”傳遞親情支持,讓堅(jiān)守與團(tuán)圓溫情交織。江蘇順豐以家人般的用心,讓這個(gè)春節(jié)的奮斗之路,充滿暖意與力量。
通訊員 徐晶
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?萬凌云 姜天圣
校對(duì) 王菲