在家門口遇見“AI醫(yī)生”，蘇州基層醫(yī)療邁入智能時代
來源： 紫牛新聞
2026-02-05 18:43:00
當(dāng)AI走進(jìn)社區(qū)診室，看病的方式正在改變。去年10月以來，蘇州試運行基層AI全科醫(yī)生服務(wù)應(yīng)用，通過智能輔診和數(shù)字家醫(yī)系統(tǒng)，讓居民在家門口獲得更精準(zhǔn)、更便捷的醫(yī)療服務(wù)，一場從基層開始的智慧醫(yī)療升級已經(jīng)展開。
2月5日上午，在蘇州相城元和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的診室里，患者丁愛華把隨身帶來的血壓記錄本遞給醫(yī)生。過去幾天，她因為頭暈反復(fù)發(fā)作有些焦慮，一度擔(dān)心老毛病加重。這一次，她原本做好了跑大醫(yī)院排隊檢查的準(zhǔn)備。
丁愛華在元和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心問診
幾分鐘問診下來，醫(yī)生結(jié)合電腦端實時彈出的AI提示，逐條核對她的血壓波動、用藥情況和伴隨癥狀，很快理清了原因與調(diào)整方案。丁愛華松了一口氣：“在家門口就解決了，還比想象中細(xì)致?！?/p>
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者了解到，這樣的變化，來自正在蘇州部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點區(qū)驗證的AI全科醫(yī)生系統(tǒng)。技術(shù)悄悄嵌入社區(qū)門診日常流程，讓許多居民第一次直觀感受到：社區(qū)醫(yī)院的診療能力，正在變得更加可靠。
丁愛華的就診流程，也是當(dāng)前基層門診的一個縮影。進(jìn)入診室前，她已通過系統(tǒng)提前填寫基本病情信息。接診時，醫(yī)生打開AI全科醫(yī)生界面，系統(tǒng)自動同步既往健康記錄，并根據(jù)主訴生成問診提示。整個過程更像一次有條不紊的“聯(lián)合會診”，醫(yī)生負(fù)責(zé)判斷，AI在旁不斷提醒可能遺漏的細(xì)節(jié)。
醫(yī)生電腦中的AI全科醫(yī)生系統(tǒng)
記者在診室旁觀察到，醫(yī)生錄入癥狀時，系統(tǒng)會自動彈出相關(guān)伴隨癥狀選項；若病歷信息前后矛盾，頁面立即提示修正；處方開具前，還會結(jié)合患者歷史用藥情況進(jìn)行智能審核。相城元和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)教科科長、社區(qū)副主任醫(yī)師沈濤說，這些看似細(xì)小的提醒，恰恰是基層門診最需要的安全網(wǎng)。
一次腹痛接診讓沈濤印象深刻。一位患者癥狀并不典型，初步判斷仍存在多種可能。AI系統(tǒng)彈出“高度疑似闌尾炎，建議立即做B超”的提示。后續(xù)檢查證實了判斷，患者得以及時轉(zhuǎn)診?！癆I不是替代醫(yī)生，而是幫我們把判斷提前了一步?！鄙驖f。
據(jù)介紹，自2025年10月起，蘇州已在昆山、相城、工業(yè)園區(qū)3個區(qū)域10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展POC試點，累計為367份病歷提供AI輔助服務(wù)14597次，診斷符合率達(dá)98.52%。這意味著AI輔助判斷與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高度一致，基層誤診漏診風(fēng)險明顯降低。
蘇州市衛(wèi)生健康信息中心副主任王寶燕
蘇州市衛(wèi)生健康信息中心副主任王寶燕介紹，目前系統(tǒng)仍處于試點優(yōu)化階段，后續(xù)將根據(jù)醫(yī)生與居民反饋持續(xù)完善。按照規(guī)劃，2026年6月前將實現(xiàn)蘇州全市基層衛(wèi)生服務(wù)中心和工作站全覆蓋。
大數(shù)據(jù)中心駕駛艙
放眼全市，基層診室里的變化，是蘇州“人工智能+醫(yī)療健康”整體布局的一個縮影。
2025年3月，蘇州正式發(fā)布“人工智能+醫(yī)療健康”發(fā)展實施方案，同步開放135個應(yīng)用場景，覆蓋臨床診療、基層服務(wù)、便民就醫(yī)等多個環(huán)節(jié)。人工智能正從單點試驗走向系統(tǒng)應(yīng)用，逐步嵌入城市醫(yī)療體系。
據(jù)介紹，目前蘇州多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已探索不同場景下的AI應(yīng)用。蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院骨科上線的AI醫(yī)生智能體，可支持蘇州話和普通話導(dǎo)診咨詢；蘇州市立醫(yī)院部署的AI預(yù)問診和智能分診系統(tǒng)，有效縮短患者排隊時間；“健康蘇州掌上行”APP上線的“AI個人健康助手”，通過整合居民歷年體檢報告與就醫(yī)記錄，生成動態(tài)更新的個人數(shù)字健康畫像，讓健康管理從“被動就醫(yī)”逐步轉(zhuǎn)向“主動預(yù)防”。
從社區(qū)診室里的AI問診，到城市醫(yī)療體系的整體升級，一場圍繞“更早發(fā)現(xiàn)、更精準(zhǔn)診療、更便捷服務(wù)”的醫(yī)療變革，正在蘇州同步展開。
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 張?zhí)硪?實習(xí)生 湯奕佳
校對 陶善工