依托“雙進機制”，無錫這個小區(qū)的老大難問題解決了！
來源： 無錫城管
2025-07-12 07:05:00
編者按
“推進城市治理，根本目的是提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感?！苯陙?，城市管理緊緊圍繞老百姓反映強烈的煩心事、操心事、揪心事，用心用力解決群眾急難愁盼問題。可以想見，每一個問題圓滿解決的背后都是一個精彩的故事，每一個精彩的故事的背后都有一群默默守護的身影。通過深入挖掘城市管理一線的奮斗人、暖心事、幸福景，讓大家以不同的視角體會城管工作的全貌，感受城管人的點點滴滴。
今天，讓我們走進
上馬墩社區(qū)塔影景苑
“雙進機制”，即“城管進社區(qū)” “把支部建進小區(qū)” 。近年來，“城管進社區(qū)”基層基礎戰(zhàn)略通過將城管執(zhí)法力量下沉到社區(qū)，讓城管隊員更直接地了解居民需求，及時解決社區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、秩序等問題。社區(qū)黨員化身“領頭雁”，推動“把支部建進小區(qū)”具象化，促進“聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)”實體化，助力“居民身邊幸?！笨梢暬?/p>
紅色網(wǎng)格察民情：
從被動受理到主動發(fā)現(xiàn)
梁溪城管廣益中隊隊員在巡查中發(fā)現(xiàn)，上馬墩社區(qū)塔影景苑B區(qū)地下車庫汛期滲水現(xiàn)象嚴重，汛期居民們無法正常入庫停放車輛，給充電補給帶來不便，甚至會引發(fā)安全問題，嚴重影響居民的日常生活出行。
塔影景苑B小區(qū)黨支部立即將問題納入“急難愁盼”清單，現(xiàn)場勘查和民意征集。期間，引導居民建言獻策，發(fā)動小區(qū)黨支部的12名黨員積極參與會商。
聯(lián)席會診破難題：
跨部門協(xié)同攻堅
社區(qū)牽頭搭建“1+2+N”治理平臺：1個小區(qū)黨支部核心引領，統(tǒng)籌城管中隊、街道建設局2個職能部門，聯(lián)動施工單位、物業(yè)、居民代表等多方力量，通過現(xiàn)場專業(yè)勘查診斷出地下車庫積水是由于汛期排水、蓄水出現(xiàn)問題，原有的蓄水池容積較少，難以應對汛期暴漲的降雨量，再加上原有的排水槽流量較小，積水來不及外排，導致池內(nèi)積水外溢，殃及居民。
勘查結(jié)束后，小區(qū)黨支部聯(lián)合城管中隊、街道建設局、施工單位、物業(yè)召開聯(lián)席會議，會上制定了增建蓄水池并開槽引流的施工方案，在評估了施工操作可行性后，確定由建設局進行現(xiàn)場指導，社區(qū)出資改造，城管中隊提供外圍施工保障，物業(yè)維持日常秩序的整改施工方案。
在多部門、單位的共同努力下，最終解決地下車庫滲漏水的老大難問題，同時也為日后迎戰(zhàn)汛期打下堅實基礎。
“雙進機制”工作的本質(zhì)是為民服務。在塔影景苑B區(qū)民生矛盾紓解過程中，社區(qū)先后組織召開多次居民議事會，收集意見建議。這種以人民為中心的工作導向，不僅解決了具體問題，更贏得了群眾的理解和支持，為城市治理奠定了堅實的群眾基礎，讓群眾生活更方便、更舒心、更美好。
文 稿：梁溪城管