暑期出游高峰，無(wú)錫東站煥新出發(fā)！
來(lái)源： 無(wú)錫城管
2025-07-12 14:46:00
配合暑運(yùn)大客流
作為重要樞紐的無(wú)錫東站
以一系列“煥新升級(jí)”的環(huán)境與服務(wù)
熱情迎接每一位旅客的到來(lái)
讓您的暑期旅程倍感舒心、便捷！
一起來(lái)看看
都有哪些新變化吧！
網(wǎng)約車服務(wù)
打造“司機(jī)之家”
城管部門將站區(qū)負(fù)一層停車場(chǎng)A-B區(qū)精心打造為網(wǎng)約車專屬“蓄車池”，提供約160個(gè)停車泊位。
智慧接單
通過設(shè)置電子圍欄，該蓄車池成為無(wú)錫東站網(wǎng)約車訂單的唯一出發(fā)接單區(qū)，并實(shí)現(xiàn)了電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)信號(hào)全覆蓋，保障接單順暢。
配套完善
蓄車池區(qū)域貼心配套了衛(wèi)生間、飲用熱水、自動(dòng)售賣機(jī)、自助洗車設(shè)施以及“司機(jī)之家”餐飲服務(wù)，切實(shí)解決司機(jī)等候時(shí)的基本需求。更令人期待的是，充電樁和更完善的自助洗車項(xiàng)目也將在后期配套建設(shè)，致力于為網(wǎng)約車司機(jī)提供更全面、更便利的服務(wù)支持。
出租車管理
將邁向智能化
針對(duì)出租車候客區(qū)容量不足、高峰期造成周邊道路擁堵的問題，城管部門對(duì)公交場(chǎng)站負(fù)一樓的出租車候客區(qū)進(jìn)行了智能化升級(jí)改造。
模式變革
摒棄傳統(tǒng)的首尾相連排隊(duì)模式，改造為“停車入位、智能叫號(hào)”的先進(jìn)模式。出租車進(jìn)入場(chǎng)站道閘后，系統(tǒng)根據(jù)入場(chǎng)時(shí)間順序自動(dòng)分配泊位并叫號(hào)進(jìn)入候客區(qū)。
容量倍增
新模式啟用后，負(fù)一樓候客區(qū)容量大幅提升至約220輛。同時(shí)，在一樓停車場(chǎng)額外規(guī)劃了50個(gè)集中泊位供出租車使用，整體容納能力顯著增強(qiáng)。
緩解擁堵
此舉將有效緩解高峰期出租車在翠山路、興吳路排隊(duì)臨停造成的交通壓力問題，提升站區(qū)周邊道路通行效率。目前，主體設(shè)備采購(gòu)已完成，智能化軟件平臺(tái)同步開發(fā)中，預(yù)計(jì)將于8月份調(diào)試后正式投入使用。
南下沉廣場(chǎng)安全改造
南下沉廣場(chǎng)老化木平臺(tái)改造工程已啟動(dòng)（目前基礎(chǔ)已完工），將更換為防火防滑的道板磚，消除因落葉堆積引發(fā)的火災(zāi)安全隱患，為市民和旅客提供更安全的休閑空間。
設(shè)施升級(jí)
安全便捷雙提升
標(biāo)識(shí)標(biāo)牌煥然一新
站區(qū)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)也迎來(lái)了全面“出新”。不僅更新了傳統(tǒng)標(biāo)牌，更創(chuàng)新引入了投影等現(xiàn)代化導(dǎo)向形式，構(gòu)建起立體化、全方位的客流引導(dǎo)體系，大大提升了旅客在站內(nèi)的通勤效率和尋路體驗(yàn)。
裝配式公廁便民新升級(jí)
無(wú)錫東站全新裝配式公廁正式亮相。公廁占地150平方米，位于出站口核心區(qū)域，兼具美觀與實(shí)用性。配備智能監(jiān)控屏、滿意度調(diào)查設(shè)備、取紙機(jī)及24小時(shí)熱水洗手臺(tái)，內(nèi)部設(shè)有22個(gè)廁位（含第三衛(wèi)生間）及新風(fēng)系統(tǒng)，確保潔凈舒適。
電梯全面換新
為保障旅客出行安全與便捷，城管部門對(duì)13臺(tái)電梯進(jìn)行了全面的升級(jí)和更換，讓垂直交通更可靠。
立柱出新
東站下沉廣場(chǎng)立柱出新共計(jì)103根、近2900平方米。
“治水”有方
告別積水困擾
丹山路雨水泵站建成投用
針對(duì)丹山路（高鐵鐵路下）及無(wú)錫東站北廣場(chǎng)地上停車場(chǎng)區(qū)域存在的積水問題，城管部門協(xié)同建設(shè)部門在丹山路東側(cè)綠化帶內(nèi)新建了一座現(xiàn)代化雨水泵站。該泵站創(chuàng)新采用“重力流+壓力流”智能切換模式：當(dāng)水位低于2.7米時(shí)，雨水通過重力流直接排入大成路新建的D1350雨水主管；當(dāng)水位超過2.7米（如遇強(qiáng)降雨），泵站自動(dòng)啟動(dòng)，以壓力流方式快速排水。同時(shí)，將積水段的雨水管道和停車場(chǎng)改造后的雨水邊溝統(tǒng)一接入該新系統(tǒng)，形成高效集排網(wǎng)絡(luò)。目前泵站已通過驗(yàn)收并穩(wěn)定運(yùn)行，有效解決了該區(qū)域的積水難題。
南落客平臺(tái)排水改造
針對(duì)南落客平臺(tái)積水問題，城管部門實(shí)施了排水改造工程，巧妙連接了雨棚下水系統(tǒng)，并新增了橫向排水管實(shí)現(xiàn)雨水直排，顯著提升了平臺(tái)的排水能力，讓旅客上下車更安心。
管理升級(jí)
暖心服務(wù)再添新亮點(diǎn)
無(wú)錫東站以精細(xì)化管理和人性化服務(wù)為核心，推出多項(xiàng)“內(nèi)外大聯(lián)動(dòng)”的創(chuàng)新舉措：設(shè)立“退役軍人服務(wù)驛站”，為旅客提供行李搬運(yùn)、醫(yī)療救助等貼心志愿服務(wù)；開通特殊旅客綠色通道，優(yōu)化站區(qū)引導(dǎo)與遺失物品尋找服務(wù)，讓出行更無(wú)憂。同時(shí)，嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范市容秩序，升級(jí)停車管理，保障交通暢通，全力打造安全、有序、溫暖的站區(qū)環(huán)境。
從“腳下”的排水暢通，到“眼前”的標(biāo)識(shí)清晰；從垂直交通的安全保障，到網(wǎng)約車、出租車服務(wù)的智慧升級(jí)，這些改變不僅提升了無(wú)錫東站作為城市門戶的形象，更讓每一位途經(jīng)此地的旅客和市民，真切感受到出行的便利與城市的溫度。未來(lái)，錫山城管將繼續(xù)關(guān)注站區(qū)發(fā)展需求，持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)，為打造更高品質(zhì)的出行環(huán)境而努力。
文稿：錫山城管