走進(jìn)位于宜興市丁蜀鎮(zhèn)的
木石·陶文化數(shù)字產(chǎn)業(yè)園
大廳的數(shù)字大屏
實(shí)時(shí)跳動著電商商家的數(shù)據(jù)
選品展示展銷、室內(nèi)直播互動體驗(yàn)等
多個(gè)場景映入眼簾
近年來,該園區(qū)依托深厚的紫砂文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式為驅(qū)動,促進(jìn)紫砂陶產(chǎn)業(yè)全面融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。宜興市公安局聚焦直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展全鏈條,在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)設(shè)立全市首個(gè)網(wǎng)安警務(wù)室,全方位完善法治鏈、服務(wù)鏈、管理鏈,全力為紫砂直播新業(yè)態(tài)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
丁蜀鎮(zhèn)因陶而興,因陶揚(yáng)名。近年來,丁蜀鎮(zhèn)紫砂產(chǎn)業(yè)線上銷售額突破100億元,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長極。但隨著紫砂電商的快速發(fā)展,問題也逐漸暴露,如何避免仿冒侵權(quán)等網(wǎng)絡(luò)銷售亂象?如何更好地為新業(yè)態(tài)創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)?基于此,宜興公安將網(wǎng)絡(luò)安全和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)融入派出所“兩隊(duì)一室”改革,以公安擔(dān)當(dāng)助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建成網(wǎng)安警務(wù)室。
警務(wù)室“麻雀雖小,五臟俱全”,1名網(wǎng)安民警、1名食藥環(huán)民警以及1名社區(qū)民警,帶領(lǐng)3名年輕、懂直播的精干輔警,密切協(xié)作、互相配合,可隨時(shí)開展矛盾糾紛調(diào)解、安全防范宣傳、求助警情快處等工作,讓紫砂從業(yè)者感受到了直播間門口的貼心服務(wù)。
“我們對產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)、建立檔案,實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)園的緊密合作?!倍∩脚沙鏊L程曄介紹。為打造好基礎(chǔ)管理的“主陣地”,網(wǎng)安警務(wù)室通過與產(chǎn)業(yè)園深度合作,對園區(qū)28家頭部電商企業(yè)排摸建檔,既符合產(chǎn)業(yè)園規(guī)范管理需要,又為網(wǎng)安工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí),建立分級分類管理理念,明確“紅色”為加強(qiáng)溝通聯(lián)系,“灰色”為加強(qiáng)教育引導(dǎo),“黑色”為加強(qiáng)關(guān)注打擊的“三色”分類管理原則,探索電商主播輪巡查看的分級巡查機(jī)制,累計(jì)約談發(fā)布不當(dāng)內(nèi)容的紫砂直播間數(shù)十家,切實(shí)筑牢直播合法合規(guī)防線。
“每逢‘618’‘雙11’等購物節(jié),產(chǎn)業(yè)園各紫砂直播間人氣異?;鸨覀円矔恢痹诂F(xiàn)場,時(shí)刻關(guān)注直播動態(tài)和線上秩序。”網(wǎng)安大隊(duì)教導(dǎo)員蔣健說道。民警在巡查中發(fā)現(xiàn)一處侵犯著作權(quán)線索,便順藤摸瓜抓獲犯罪嫌疑人,破獲一起通過私刻印章等手段制作高仿作品非法獲利數(shù)十萬元的刑事案件,有效保護(hù)了經(jīng)營主體知識產(chǎn)權(quán),并在行業(yè)內(nèi)形成有力震懾。
“我們和網(wǎng)信、市監(jiān)等部門一起,整治虛假宣傳等行業(yè)亂象,同時(shí)針對紫砂行業(yè)的謠言和詆毀,絕不姑息!”宜興市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。在堅(jiān)持“以打開路”的同時(shí),宜興市公安局會同網(wǎng)信、市監(jiān)等部門聯(lián)動施策,在分級巡查的基礎(chǔ)上研判掌握網(wǎng)民反饋,整肅虛假宣傳等行業(yè)亂象。今年3月,巡查發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)絡(luò)賬號通過直播、短視頻多次散布“宜興紫砂壺含毒”等不實(shí)信息,惡意詆毀宜興紫砂行業(yè)聲譽(yù),造成惡劣社會影響,無錫、宜興兩級公安機(jī)關(guān)火速展開調(diào)查,5名涉案嫌疑人均已被依法采取刑事強(qiáng)制措施。
針對各類直播亂象,宜興市公安局從維護(hù)紫砂行業(yè)發(fā)展的角度,建立聯(lián)合教育懲戒工作機(jī)制。曾有某主播謊稱黃龍山礦區(qū)解封,拍攝虛假拾礦、偷礦視頻,引發(fā)網(wǎng)民圍觀。警務(wù)室迅速落實(shí)核查并聯(lián)合礦管、國土等部門進(jìn)行教育懲戒,嚴(yán)肅查處其虛構(gòu)噱頭引流帶貨的行為,及時(shí)消除對紫砂行業(yè)的負(fù)面影響。
“你們知道在直播售貨時(shí),哪些行為可能涉嫌虛假宣傳?哪些行為可能侵權(quán)嗎?”近日,網(wǎng)安大隊(duì)民警儲嘉成為入駐園區(qū)的電商集中上了一堂法治宣傳課。警務(wù)室根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,圍繞知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、預(yù)防違法犯罪、信息安全保護(hù)等方面給予專業(yè)的指導(dǎo)建議,積極共建警企“連心橋”,從源頭上督促各個(gè)直播間合規(guī)經(jīng)營。
針對紫砂從業(yè)者流動資金多、防范意識弱的特點(diǎn),警務(wù)室主動加強(qiáng)警企合作,依托企業(yè)平臺開展形式多樣的反詐宣傳活動。通過舉辦反詐知識講座、發(fā)放宣傳手冊、在直播間播放反詐短視頻等方式,將反詐知識傳遞給每一位從業(yè)者,精準(zhǔn)提升他們的反詐防詐意識,涉紫砂從業(yè)者電詐案件數(shù)量明顯下降。此外,宜興公安還積極聯(lián)合紫砂名家精心打造紫砂反詐IP,推出“心盾紫砂壺”;聯(lián)動紫砂行業(yè)網(wǎng)紅大V、頭部電商,向“流量”借勢,鋪開“打謠”宣傳覆蓋面。截至目前,警務(wù)室已聯(lián)合主播在抖音、微博、小紅書等平臺上共發(fā)布內(nèi)容242條,覆蓋網(wǎng)民近百萬人次,大大提升了群眾的接受度和知曉度。
“這個(gè)階段,我們不僅要強(qiáng)化物流園內(nèi)的檢查,還要加強(qiáng)園區(qū)及附近的巡查,確保消防安全、交通安全、寄遞安全等?!本瘎?wù)室民警宋星儀介紹,結(jié)合園區(qū)治安實(shí)際,警務(wù)室還會聯(lián)合園區(qū)管理方做好信息采集、糾紛調(diào)解、安防宣傳、平安巡邏等工作,通過共建共治共享,營造安全的物流運(yùn)輸環(huán)境,為“產(chǎn)業(yè)鏈”發(fā)展提供強(qiáng)有力的“供應(yīng)鏈”支撐。
文字 | 杭 露