“預”住院：醫(yī)療流程做減法，患者就醫(yī)體驗做加法
來源： 紫牛新聞
2025-07-29 14:50:00
傳統的住院患者僅術前檢查就要花上兩到三天時間，一定程度上導致住院時間延長和費用增加。如何提升患者就醫(yī)體驗？是否可以科學縮短住院流程？最近，南醫(yī)大附屬無錫人民醫(yī)院通過流程重構、資源整合、技術賦能三措協同，形成了一套“預住院”服務體系，患者在住進病房前即可完成相關檢查。
上午九點，在外科診室內，市民賀女士正在辦理預住院手續(xù)，她的叔叔即將接受直腸癌手術，醫(yī)生告訴她，三天以后病房有床位可以住院，而且可以在住院當天就可以把相關檢查做完，這樣可以節(jié)約住院時間，住院后醫(yī)生也可第一時間安排手術。征得賀女士同意后，醫(yī)院胃腸外科副主任醫(yī)師田志強開出了所有術前檢查的單子。他告訴記者，對于這個患者來說，抽血、心電圖、心臟彩超檢查等術前常規(guī)檢查，以及?？频拇笮蜋z查直腸磁共振、腹部CT等，均可通過智慧集中預約在住院第一天內完成，大大節(jié)約了患者住院的時間。他特別指出，以往住院患者的有些需要腸道準備的檢查，會消耗患者很多時間，且檢查的順序患者也不是很清楚。醫(yī)院信息化整合以后，運用AI方式把所有檢查通過一鍵預約的方式自動先后排列，患者按照順序在辦理住院第一天全部完成。
記者了解到，預住院是針對診斷明確、病情穩(wěn)定的擇期手術患者推出的新型醫(yī)療管理模式。該模式允許患者在門診完成術前檢查檢驗、麻醉評估等準備工作，待正式床位空置后直接安排入院手術。
無錫市人民醫(yī)院醫(yī)務部副主任程超介紹，住院部在十樓設定了一個專門集約式的住院患者的術前檢查的樓層，以前擇期手術病人住院的平均術前檢查的天數是2-3天，預住院推出后，各種檢查可以在24小時內完成，住院天數進一步縮短至6.59天，醫(yī)院的床位輪轉使用率也會大幅度提升。
無錫市人民醫(yī)院副院長李明鋼表示，門診確定住院時間，辦理預住院手續(xù)，住院當天完成所有檢查，確保患者盡快接受手術。醫(yī)院從住院患者的痛點、難點出發(fā)，讓信息多跑路，讓群眾少跑路，既減少了患者往返醫(yī)院的時間，有效地縮短了患者的住院天數，改善患者就醫(yī)的感受和就醫(yī)的體驗，也節(jié)省了患者住院的支出。目前，預住院在普外科擇期手術患者中開啟試運行，接下來將向全院推廣。
揚子晚報/ 紫牛新聞記者 季娜娜