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在提升醫(yī)療服務(wù)水平、改善醫(yī)療服務(wù)措施方面,無錫市第二人民醫(yī)院(江南大學附屬中心醫(yī)院)又有新舉措,針對快遞、外賣小哥、出租車、網(wǎng)約司機等新興就業(yè)群體,在無錫市率先推出“10分鐘快處門診”,這些人群身穿工作服或出示3天內(nèi)接單憑證即可享受免費掛號和就診全流程綠色通道服務(wù),讓他們第一時間體驗服務(wù)升級帶來的便捷和舒心。
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最近,外賣小哥小劉在送單時手臂不慎大面積擦傷,聽說市二院開設(shè)了“10分鐘快處門診”便前往醫(yī)院尋求專業(yè)幫助?!敖裉烀赓M看到醫(yī)生了,從掛號到看診不到10分鐘,比我送一趟外賣還快,醫(yī)生跟我講得很細致處理得也很及時!”小劉告訴記者。市民陳阿姨直呼:“二院太細心了,這個措施考慮的很周到,大熱天外賣員不容易,對他們多一份關(guān)愛,社會就有更多的溫暖?!?br/>
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據(jù)悉,外賣員等行業(yè)從業(yè)人員常年在戶外奔波,為保障準時送餐,發(fā)生意外擦傷、碰傷的情況較多。然而,醫(yī)院就診人員多、耗時長,許多從業(yè)者因擔心耽誤工作,對小傷口往往選擇晚上回家自行處理,容易忽視健康問題。無錫市第二人民醫(yī)院針對快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機和出租車司機這四類人群的就醫(yī)難點,率先推出“10分鐘快處門診”?;颊呖赏ㄟ^醫(yī)院微信公眾號首頁專欄在線掛號,流程僅需一分鐘。掛號后直接前往指定診室,醫(yī)生承諾在十分鐘內(nèi)完成接診與傷口處置。如遇需進一步檢查的患者,醫(yī)院一站式服務(wù)臺將安排專人引導(dǎo),確保其及時獲得診斷和治療。此舉有效解決了新就業(yè)群體就醫(yī)難、耗時長的問題,同時減輕了他們的經(jīng)濟負擔。
門診部主任馮軍表示:除常規(guī)診療外,門診還提供康復(fù)指導(dǎo)和健康宣教服務(wù),旨在有效緩解和治療相關(guān)職業(yè)常見疾病。未來,無錫市第二人民醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮百年醫(yī)院的醫(yī)療優(yōu)勢,傳遞城市溫度,為新就業(yè)群體的健康保駕護航。