春節(jié)將至,不少人即將或已經(jīng)踏上春運(yùn)旅程。但也有部分人仍在候補(bǔ)車(chē)票當(dāng)中,由此,一種“許愿搶票法”在社交平臺(tái)走紅,許多網(wǎng)友還分享“成功候補(bǔ)”的經(jīng)驗(yàn)。
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▲社交平臺(tái)搜索界面截圖
據(jù)了解,所謂“許愿搶票法”實(shí)際上就是用戶通過(guò)微信或短信多次私信12306官方,留言“許愿”搶票成功,結(jié)果真的候補(bǔ)到了車(chē)票,頗為“玄學(xué)”。
2月9日上午,極目新聞?dòng)浾咴谀成缃黄脚_(tái)上搜索關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),大批網(wǎng)友發(fā)布相關(guān)貼文,稱自己用這種方法真的候補(bǔ)到了車(chē)票,成功概率貌似真的變大了。不過(guò),也有網(wǎng)友留言表示自己留言多次,仍沒(méi)有候補(bǔ)成功。
隨后,記者聯(lián)系12306官方客服,工作人員表示,并沒(méi)有“留言就能提供候補(bǔ)成功率”的說(shuō)法,是否能候補(bǔ)成功都是按照用戶提交順序來(lái)排的,至于有用戶留言后候補(bǔ)成功是巧合情況,官方?jīng)]有特殊的搶票渠道,也不建議使用第三方平臺(tái)所謂“搶票加速包”。
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▲圖源:鐵路12306
記者注意到,2月6日,鐵路12306官方微信發(fā)布年度十大謠言中,專門(mén)對(duì)“許愿搶票法”辟謠:留言補(bǔ)票成功純屬巧合,鐵路12306人工無(wú)法干預(yù)補(bǔ)票結(jié)果,一切都是系統(tǒng)自動(dòng)候補(bǔ)的結(jié)果。建議旅客采用正確候補(bǔ)方式,以免錯(cuò)過(guò)購(gòu)票時(shí)機(jī)。
此外,國(guó)鐵集團(tuán)表示,搶票服務(wù)無(wú)法改變鐵路12306平臺(tái)的購(gòu)票順序,第三方平臺(tái)所謂的“搶票功能”落后于鐵路12306的候補(bǔ)購(gòu)票,沒(méi)有實(shí)際意義。這些套路均是將鐵路12306免費(fèi)候補(bǔ)服務(wù),包裝成需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的“平臺(tái)特權(quán)”,誤導(dǎo)消費(fèi)者,已有平臺(tái)因此受到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處罰。鐵路12306后臺(tái)數(shù)據(jù)分析顯示,無(wú)論旅客是否購(gòu)買(mǎi)“加速包”,購(gòu)買(mǎi)成功率是一致的。一直以來(lái),鐵路部門(mén)堅(jiān)持公平公正原則,采取技術(shù)手段等方式全力維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益和正常售票秩序,通過(guò)對(duì)鐵路12306系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析,一旦發(fā)現(xiàn)用戶購(gòu)票行為異常,將對(duì)其采取限流措施。