“定制化”服務(wù)應(yīng)對高溫 “社區(qū)網(wǎng)格+志愿服務(wù)”多措施保障老人安全度夏
來源： 央視網(wǎng)
2025-08-05 08:29:00
央視網(wǎng)消息：面對持續(xù)高溫悶熱天氣，在河南鶴壁部分街道、社區(qū)專門為高齡、獨(dú)居老人開展了跑腿代辦、送餐上門等服務(wù)，并將多個(gè)場所作為納涼點(diǎn)向居民開放。
上午9時(shí)，河南鶴壁市淇濱區(qū)黎陽路街道的志愿者們來到85歲獨(dú)居老人李廷文家里，按照老人前一天提供的“代買菜單”，送來了老人所需新鮮蔬菜。家庭醫(yī)生也上門為老人測量血壓，并詳細(xì)叮囑防暑注意事項(xiàng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，黎陽路街道共有1297位80歲以上的老人，針對高齡、獨(dú)居等特殊群體，街道各社區(qū)通過“社區(qū)網(wǎng)格+志愿服務(wù)”模式，為他們提供跑腿代辦、入戶體檢、送餐到家、上門維修等服務(wù)。
鶴壁市淇濱區(qū)黎陽路街道佳和社區(qū)黨支部書記張麗介紹，他們發(fā)動了轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、居民志愿者等各方力量，為獨(dú)居、高齡老人送上“定制化”服務(wù)。除了代買生活用品，更重要的是實(shí)地查看老人的居住情況以及身體狀況，現(xiàn)場排查隱患、普及防暑知識。希望老人在高溫天氣過得安全、舒心。
為應(yīng)對持續(xù)高溫，鶴壁市同步開放社區(qū)服務(wù)中心等場所作為納涼點(diǎn)供居民避暑消夏。在銀杏雅苑一刻鐘便民生活綜合體，社區(qū)工作人員正為居民們開展防暑科普講座。目前，當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)社區(qū)綜合服務(wù)中心、日間照料中心、社區(qū)食堂等場所均已向居民開放避暑。部分社區(qū)還增設(shè)了兒童托管、免費(fèi)理發(fā)等便民服務(wù)，并開放了文體活動場地。
鶴壁市淇濱區(qū)黎陽路街道長城社區(qū)黨支部書記李瑞云介紹，這個(gè)納涼點(diǎn)開放時(shí)間從早上8時(shí)到晚上9時(shí)，中央空調(diào)在這期間不間斷開放，還給居民提供了暑期托管服務(wù)，舞蹈室、書畫室、乒乓球室也對外全部開放，讓居民在炎炎夏日中盡享到清涼和樂趣。