晶采觀察丨提質(zhì)惠民！服務(wù)消費(fèi)新政落地 點燃內(nèi)需增長新引擎
來源： 央廣網(wǎng)
2026-02-03 21:29:00
為優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給，促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民，國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長點工作方案》（以下簡稱《方案》）近期對外發(fā)布，從激發(fā)重點領(lǐng)域發(fā)展活力、培育潛力領(lǐng)域發(fā)展動能、加強(qiáng)支持保障三方面提出12條政策舉措。
該《方案》的核心導(dǎo)向為“提質(zhì)惠民”，突破單純以刺激消費(fèi)為目標(biāo)的傳統(tǒng)思路，著力推動服務(wù)消費(fèi)更貼合民生需求、契合群眾意愿。其中，最具代表性的便是家政服務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)前，諸多有老人照護(hù)、嬰幼兒看護(hù)需求的家庭，普遍存在優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給不足、從業(yè)人員資質(zhì)不一、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)實難題。對此，《方案》明確提出開展家政服務(wù)職業(yè)技能專項培訓(xùn)行動，全面提升行業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化水平；推動中介制家政企業(yè)向員工制規(guī)范轉(zhuǎn)型，培育壯大一批行業(yè)龍頭企業(yè)。相信此舉將有效提升家政服務(wù)的可靠性與規(guī)范性，未來人們可獲得更加精細(xì)化的養(yǎng)老護(hù)理、更加科學(xué)的早期教育等高品質(zhì)服務(wù)，切實緩解家庭“一老一小”照護(hù)壓力。
2026年1月14日，江蘇連云港，家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員給求職者演示家庭保潔技能。
當(dāng)然，除家政服務(wù)領(lǐng)域外，交通出行、文化娛樂等領(lǐng)域也將迎來全新發(fā)展變革。此次新政的亮點，在于精準(zhǔn)錨定民生消費(fèi)痛點與市場發(fā)展?jié)摿?，靶向施策、精?zhǔn)發(fā)力。在交通服務(wù)方面，《方案》明確提出制定并出臺推動鐵路與旅游深度融合發(fā)展的專項支持政策，加快推進(jìn)車站、列車的旅游化適配改造，因地制宜開發(fā)特色旅游專線，打造多元化、差異化的旅游專列產(chǎn)品，推出銀發(fā)旅游等主題定制列車，全面提升鐵路旅游的服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)行保障能力。未來，廣大旅游愛好者可搭乘特色旅游專列、體驗迭代升級的水上夜游項目，退休群體出行休閑也可選擇專屬的銀發(fā)主題列車。
在文化休閑領(lǐng)域，《方案》也作出明確部署，提出健全配套政策體系，推動超高清視頻、微短劇等網(wǎng)絡(luò)視聽服務(wù)實現(xiàn)規(guī)范有序競爭與創(chuàng)新發(fā)展，深化行業(yè)生態(tài)治理，豐富優(yōu)質(zhì)視聽內(nèi)容供給。通過政策引導(dǎo)與創(chuàng)新扶持，市場將產(chǎn)出更多高品質(zhì)視聽作品，進(jìn)一步豐富人們的日常休閑文化生活。
旅客開啟“夜行日游”康養(yǎng)慢旅
更值得關(guān)注的是，《方案》還瞄準(zhǔn)了當(dāng)下流行的體驗式、情緒式消費(fèi)。包括密室逃脫、沉浸式演出等新業(yè)態(tài)，不僅要規(guī)范發(fā)展，還會完善配套，讓我們消費(fèi)更安心。同時，演出票務(wù)亂象、體育賽事入場限制等問題也將得到整治，以后“搶”演唱會門票更公平，去觀看群眾性體育賽事也更便捷。
從養(yǎng)老育幼到出行娛樂，從基礎(chǔ)民生服務(wù)到精神文化體驗，《方案》中的各項舉措均精準(zhǔn)對接群眾現(xiàn)實需求，使民眾在消費(fèi)過程中切實感受到生活便利與民生溫度。該《方案》的重要意義，不僅在于培育服務(wù)消費(fèi)新增長點、助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，更在于以服務(wù)供給的提質(zhì)升級，回應(yīng)人民群眾對美好生活的向往與期盼。這既是我國順應(yīng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)迭代升級內(nèi)在規(guī)律的主動抉擇，也是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、夯實實體經(jīng)濟(jì)增長根基的關(guān)鍵部署。
總而言之，未來服務(wù)消費(fèi)將跳出“小眾”屬性，成為融入大眾日常生活的剛性需求。進(jìn)一步提升人民生活品質(zhì)的同時，也將持續(xù)激發(fā)消費(fèi)市場全新活力，最終實現(xiàn)民生改善與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙向共贏。
晶采觀察，下期見！
編審：伍剛
統(tǒng)籌：王薇 趙凈 劉娜
編導(dǎo)：杜文晗
記者：王晶
拍攝：魏浩宇
剪輯：劉雯睿（實習(xí)） 杜文晗
設(shè)計：王仁靖