近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖并曬出照片,顯示南京景楓中心某樓層指示牌明確標(biāo)注“此處僅有女衛(wèi)生間、家庭衛(wèi)生間和無障礙衛(wèi)生間”。景楓是南京江寧一家人氣很旺的商場,因此,“僅有女衛(wèi)生間”的說法引起了網(wǎng)友的熱議,該商場是否大面積取消了男廁?是否給男性顧客帶來不便?甚至有男性網(wǎng)友打趣說:以后不敢到景楓逛了,我怕沒廁所上。那么,情況到底如何?6月19日,紫牛新聞記者來到了景楓中心商場,實地探訪商場衛(wèi)生間布局。
實地探訪:負(fù)一樓、二樓、三樓、四樓均設(shè)有男女衛(wèi)生間
記者根據(jù)商場指示前往負(fù)一層女性衛(wèi)生間,入口整面墻壁上,清晰標(biāo)注著:“此處僅有女衛(wèi)生間,最近的男衛(wèi)生間距離您50米,請直走”。緊挨著的一側(cè)立牌提示:“如遇排隊,前方30m有員工洗手間可使用”。循著箭頭指引,記者首先來到設(shè)有男女衛(wèi)生間的員工洗手間區(qū)域,繼續(xù)前行,又看到另一處標(biāo)準(zhǔn)配置的男女衛(wèi)生間。
![]()
女衛(wèi)生間入口處
在探訪過程中記者發(fā)現(xiàn)除了一樓和停車場沒有設(shè)置任何衛(wèi)生間之外,負(fù)一樓、二樓、三樓、四樓的衛(wèi)生間配置較為完備,包括一個女衛(wèi)生間、兩個男女衛(wèi)生間、無障礙衛(wèi)生間、家庭衛(wèi)生間和育嬰室。在一樓還有一個寵物衛(wèi)生間。記者還注意到,各樓層女衛(wèi)生間入口處均張貼著明確的指引標(biāo)語,內(nèi)容與負(fù)一層相同,標(biāo)注男衛(wèi)生間的具體方位與距離。同時,部分樓層在女衛(wèi)生間附近均設(shè)有員工衛(wèi)生間,作為客流高峰時的分流補充。
![]()
商場指引
![]()
寵物衛(wèi)生間
記者隨機詢問了商場內(nèi)店員和顧客對于設(shè)立女性專用衛(wèi)生間的看法。其中一名男店員告訴記者,“大家普遍覺得廁所是男女生都有的,結(jié)果過去一看可能還要找。”另一名女店員則表示:“現(xiàn)在周六周日其實也排隊,但是女廁所其實是可以稍微多一點的?!毕M者舒女士則告訴記者:“剛才去的第一個女廁所還在排隊,突然就想起來旁邊這邊還有一個單獨的女廁所,還不用排隊。使用體驗還是挺好的,挺大的。”
![]()
商場回應(yīng):依據(jù)實際情況對衛(wèi)生間進(jìn)行的改造
根據(jù)此前信息顯示,景楓中心在3月初的時候發(fā)起了婦女節(jié)特別策劃,宣布女性友好設(shè)施將全面升級,其中就包括新增4個女性衛(wèi)生間的措施。
針對網(wǎng)絡(luò)上的爭議,商場的工作人員向記者介紹了改造前后女廁位與男廁位比例,“我們年初進(jìn)行了對客衛(wèi)生間的情況調(diào)研:女衛(wèi)生間17間,廁位總計118個;男衛(wèi)生間17間,廁位總計136個。女廁位和男廁位比例約為1:1.15,女廁位少于男廁位。為緩解女衛(wèi)生間糟糕的排隊體驗,依據(jù)實際情況對衛(wèi)生間進(jìn)行了改造。目前對客衛(wèi)生間情況:女衛(wèi)生間21間;男衛(wèi)生間13間,此次改造減少4間;廁位比例約為1.3:1,女廁位多于男廁位,且每個樓層的員工衛(wèi)生間皆對客使用,至少保障3個男衛(wèi)生間,其中負(fù)一樓、二樓均有4個男衛(wèi)生間,1樓未設(shè)置衛(wèi)生間。”
對于為何不新建廁所而是選擇改造,工作人員回應(yīng):“因為建筑改造條件所限,排污管道位置無法新增空間,在保障男女衛(wèi)生間廁位數(shù)量合理比例的前提下,所以將負(fù)一樓、二至四樓西廁衛(wèi)生間改為女衛(wèi)生間。考慮到改后男性顧客尋找衛(wèi)生間的便捷性,我們將附近員工衛(wèi)生間開放,作為對客衛(wèi)生間補充?!?/p>
工作人員還表示:“網(wǎng)上關(guān)于’景楓中心取消男廁所’的說法完全是謠言,也有一些網(wǎng)友沒了解真相以訛傳訛,我們最近也收到了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)騷擾,包括大量侮辱性私信、騷擾電話。真誠建議我們絕對聽!經(jīng)過三個月運營,客流高峰期衛(wèi)生間仍然有排隊現(xiàn)象,我們也發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的地方:衛(wèi)生間的指引不夠清晰、衛(wèi)生不夠完善等等。我們未來也將繼續(xù)優(yōu)化?!?/p>
多說一句:
長期以來,女性在公共場所如廁排隊時間過長的問題始終是社會關(guān)注的焦點。每逢節(jié)假日,女廁外排起的“長龍”更是成為困擾女性的一大痛點。盡管住房城鄉(xiāng)建設(shè)部早在 2016 年批準(zhǔn)頒布的《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》中,已明確要求人流量較大地區(qū)女性廁位與男性廁位比例達(dá)到 2:1,但由于該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并非強制性條文,實際落地效果仍有待提升。
據(jù)媒體報道,近年來,不少城市積極探索公廁建設(shè)新路徑,通過一系列創(chuàng)新舉措全面提升公共廁所服務(wù)水平。部分城市不僅大幅提高女廁位比例,還引入“潮汐公廁”這一新型設(shè)計,實現(xiàn)男女廁位的快速靈活轉(zhuǎn)換;同時,智能導(dǎo)廁系統(tǒng)的安裝也為市民提供了更便捷的尋廁服務(wù)。此外,許多城市還對傳統(tǒng)衛(wèi)生間進(jìn)行改造升級,通過優(yōu)化空間布局等方式進(jìn)一步增加女廁位數(shù)量,切實緩解女性如廁難題。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐悅
校對 王麗麗