智慧助老“暖”重陽，金融護航“潮”前行——廣州銀行南京分行暖心活動點亮銀齡生活
來源： 紫牛新聞
2025-10-30 19:18:00
金秋重陽，情暖金陵。10月29日，廣州銀行南京分行以“智慧助老，金融護航”為主題，在其轄屬9家網(wǎng)點聯(lián)動周邊社區(qū)，開展了一場形式新穎、內(nèi)容扎實的重陽節(jié)活動，旨在切實幫助老年群體融入數(shù)字時代，守護財產(chǎn)安全，傳遞金融溫度。
手把手教學(xué)，助力跨越“數(shù)字鴻溝”
在銀行網(wǎng)點的活動現(xiàn)場，針對老年人日常使用智能手機時普遍遇到的“看不清”“不會用”等難題，廣州銀行南京分行的工作人員化身“數(shù)字輔導(dǎo)員”，開展了耐心細(xì)致的“一對一”教學(xué)。從如何調(diào)節(jié)手機字體大小、音量，到連接Wi-Fi；從辨認(rèn)常用手機圖標(biāo)，到熟練使用“我的南京”、12306購票、公交及地鐵乘車碼等生活必備APP，員工們通過手把手的指導(dǎo)，切實幫助老年朋友們解決了一系列電子化生活難題，讓便捷的數(shù)字化服務(wù)真正“觸手可及”。
面對面科普，筑牢財產(chǎn)“安全防線”
除了數(shù)字技能的幫扶，廣州銀行南京分行更將關(guān)注點投向老年人的金融安全。在社區(qū)開設(shè)的“守護錢袋子，情暖夕陽紅”金融知識講堂上，銀行講師結(jié)合近期高發(fā)的養(yǎng)老投資、保健品詐騙等真實案例，深入淺出地剖析了常見詐騙手法，為社區(qū)長者帶來了生動且實用的防詐知識，有效提升了他們的風(fēng)險識別與防范能力。
心貼心服務(wù)，便民惠民“暖到心坎”
本次活動不僅普及了金融知識，更將暖心服務(wù)落到實處。各社區(qū)活動現(xiàn)場設(shè)立的便民服務(wù)點人氣十足，免費理發(fā)、小家電維修、日用品修補等貼心服務(wù)吸引了眾多居民。穿插其間的金融知識有獎問答環(huán)節(jié)，大家積極搶答，將現(xiàn)場氣氛一次次推向高潮，歡聲笑語不絕于耳。
此次重陽主題系列活動，是廣州銀行南京分行踐行“金融為民”初心的一次生動縮影。分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)秉持“以客戶為中心，與客戶共同成長，為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，持續(xù)探索金融服務(wù)與助老惠老相結(jié)合的新模式、新路徑，為構(gòu)建老年友好型社會貢獻堅實的金融力量。
郭蕾
校對 陶善工