建行淮安分行精準(zhǔn)滴灌消費(fèi)市場(chǎng)—— 購(gòu)車(chē)分期交易額破億元
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-12-02 09:44:00
今年以來(lái)，建行淮安分行積極響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)政策，將金融服務(wù)深度融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，持續(xù)優(yōu)化汽車(chē)消費(fèi)金融服務(wù)體系，全力支持居民消費(fèi)升級(jí)。截至目前，建行淮安分行購(gòu)車(chē)分期交易額突破1億元，業(yè)務(wù)規(guī)模與服務(wù)效能同步攀升，為區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)注入強(qiáng)勁金融動(dòng)能。
面對(duì)低利率環(huán)境下銀行息差普遍承壓的行業(yè)新常態(tài)，建行淮安分行主動(dòng)將購(gòu)車(chē)分期業(yè)務(wù)作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要抓手，推動(dòng)業(yè)務(wù)向可持續(xù)、高質(zhì)量方向發(fā)展。該行積極對(duì)接本地核心汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商與二級(jí)渠道，推進(jìn)與優(yōu)質(zhì)汽貿(mào)公司全面合作，不斷拓寬業(yè)務(wù)覆蓋范圍。緊扣國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略，將新能源汽車(chē)金融服務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展方向，為特斯拉、理想、問(wèn)界等熱門(mén)新能源汽車(chē)品牌開(kāi)辟綠色通道，優(yōu)化免抵押流程，顯著提升辦理效率。
在精準(zhǔn)服務(wù)方面，建行淮安分行緊扣節(jié)假日消費(fèi)旺季、大型車(chē)展等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，策劃開(kāi)展“分期購(gòu)車(chē)享優(yōu)惠”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景與金融服務(wù)深度融合。該行依托行內(nèi)客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建多維用戶(hù)畫(huà)像，借助企業(yè)微信、定向短信、手機(jī)App智能推送等數(shù)字化手段，實(shí)施分層觸達(dá)與精準(zhǔn)服務(wù)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，通過(guò)組織沉浸式試駕體驗(yàn)、打造“線(xiàn)上高效咨詢(xún)+線(xiàn)下深度體驗(yàn)”一體化平臺(tái)等方式，有效激活潛在客戶(hù)消費(fèi)需求。
為全面提升客戶(hù)體驗(yàn)，建行淮安分行著力優(yōu)化前臺(tái)后臺(tái)協(xié)同與審批流程，建立客戶(hù)經(jīng)理與審批團(tuán)隊(duì)常態(tài)化溝通機(jī)制，及時(shí)傳遞政策要點(diǎn)、復(fù)盤(pán)典型案例、統(tǒng)一進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)搭建快速響應(yīng)通道，對(duì)加急服務(wù)需求開(kāi)放預(yù)審咨詢(xún)，由審批團(tuán)隊(duì)及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，有效減少材料補(bǔ)充次數(shù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與審批效率同步提升。
建行淮安分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深耕本地汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)，在鞏固傳統(tǒng)燃油車(chē)渠道合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升單店服務(wù)能力與綜合貢獻(xiàn)度。結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)靈活調(diào)整服務(wù)策略，推動(dòng)購(gòu)車(chē)分期業(yè)務(wù)從規(guī)模增長(zhǎng)向規(guī)模與結(jié)構(gòu)雙輪驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，助力居民汽車(chē)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。