揚子晚報網(wǎng)8月14日訊(通訊員 朱秋蓉 記者 姜天圣)8月14日上午,寫有“懷愛民之心 辦利民之事”燙金字樣的錦旗,被鄭重地送到了揚中市公安政務服務大廳出入境窗口民警手中,這份特殊的“禮物”滿懷著群眾誠摯的謝意,也是對出入境窗口秉持為民初心、傳遞溫暖服務的有力褒獎。
送錦旗
8月8日上午,市民曹女士神色慌張地來到出入境窗口,民警見狀立即上前詢問,原來曹女士花數(shù)萬元定好了一周后前往馬來西亞全家出行旅游的行程,臨行前才發(fā)現(xiàn)自己的護照過期了,如果按照普通的辦理時效此次將無法如期出行。這一突發(fā)狀況讓曹女士心急如焚,只能直奔出入境窗口求助。了解到事情的緊急性后,民警立即啟動“綠色通道”應急機制,細致指導曹女士準備好加急辦理所需的各類材料,并積極與省、市業(yè)務部門層層協(xié)調(diào)溝通,爭分奪秒加快審批流程。終于在五個工作日內(nèi),新護照交到了曹女士的手中,讓其能順利按時出行,挽回了重大的損失。
警方提示:說走就走≠隨便走,出行前一定要檢查好護照、港澳通行證等證件有效期,避免因證件失效耽誤行程。注意護照內(nèi)頁是否存在破損、缺頁、涂改等情況,一旦發(fā)現(xiàn)應及時更換,避免護照因此失效。證件提前準備好,順暢通關沒煩惱!