近年來,泰興市聚焦黨群服務(wù)中心功能提升,精準施策、創(chuàng)新機制,不斷拓展服務(wù)場景、提升服務(wù)品質(zhì),讓黨群服務(wù)陣地真正成為“大門常開、場所常用、活動常辦、服務(wù)常抓、群眾常來”的溫馨家園。
規(guī)劃引領(lǐng)
空間煥新“增”服務(wù)活力
要讓中心“活”起來,物理空間是基礎(chǔ)。泰興市不搞“一刀切”,而是按“基本型”“增強型”和“綜合型”分類施策,因地制宜推動“辦公面積最小化、服務(wù)功能最大化”改造。濟川街道商井社區(qū)通過財政專項、社區(qū)自籌與社會捐助等方式籌措資金,增設(shè)開放式桌椅、沙發(fā),拓展圖書角、健身室等功能區(qū),真正實現(xiàn)空間還民、功能便民。通過系統(tǒng)性改造,全市村(社區(qū))黨群服務(wù)中心的硬件基礎(chǔ)全面夯實、空間布局持續(xù)優(yōu)化,為提升綜合服務(wù)效能奠定了堅實基礎(chǔ)。
機制創(chuàng)新
精細管理“提”運轉(zhuǎn)效能
有了好空間,更需好管理。泰興市雙管齊下,一方面嚴格執(zhí)行掛牌準入制度,堅持“誰掛牌、誰管理”,對“僵尸功能室”堅決清理,杜絕“牌子亂象”;另一方面,探索通過機制創(chuàng)新提升專業(yè)要素供給能力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給、提升服務(wù)效能。黃橋鎮(zhèn)推行“六個一”工作法,承諾“365天不打烊”、提供4小時延時服務(wù),實現(xiàn)群眾辦事“進一扇門、找一個人、辦所有事”;同時引入第三方機構(gòu),提供餐食、社工等專業(yè)服務(wù),實現(xiàn)從“有”到“優(yōu)”的升級。
功能融合
精準供給“暖”民心期盼
服務(wù)有沒有溫度,關(guān)鍵看是否貼合群眾需求。泰興市聚焦“一老一小一新”等重點群體,指導(dǎo)鎮(zhèn)街組織黨員干部、網(wǎng)格員入戶走訪老人、兒童,并面向新就業(yè)群體發(fā)放問卷,對各類需求線索梳理歸類,整合為“生活服務(wù)欠缺”等7類高頻共性需求,并建立清單,持續(xù)推進整改落實。張橋鎮(zhèn)匡莊村聯(lián)合泰興市人民醫(yī)院打造“匡扶正醫(yī)”聯(lián)建品牌,每月在黨群服務(wù)中心開展義診活動,累計接診群眾超過2000人次;湯莊村設(shè)立“圓新服務(wù)角”,為過往貨車司機、快遞員24小時提供歇腳取暖、充電等貼心服務(wù),真正把溫暖送到心坎上。
通過分類建設(shè)、機制創(chuàng)新、功能融合,黨群服務(wù)中心成為凝聚人氣的“暖心驛站”和連接黨心民意的“情感紐帶”。未來,泰興市將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,推動黨群服務(wù)中心在基層治理與服務(wù)中發(fā)揮更大效能,讓“暖心”故事持續(xù)延展。
來源:泰興市委組織部