長三角鐵路六大車站同步開啟“一碗好飯”暖心行動
來源： 紫牛新聞
2026-02-02 20:58:00
2月2日，2026年春運大幕正式拉開。中國鐵路上海局集團有限公司華鐵旅服公司在長三角地區(qū)上海虹橋站、上海南站、杭州東站、南京南站、合肥南站、徐州東站同步啟動 “‘一碗好飯’情滿旅途”春運主題活動，以暖心服務為旅客鋪就溫馨歸途。
上午9時，六大樞紐車站的候車大廳內洋溢著濃濃的年味。在“送福迎新”專區(qū)，身著紅色馬甲的鐵路工作人員手持印有“新年快樂”“闔家幸?！睜C金祝福語的馬年定制紅包，向過往旅客傳遞新春的美好祝愿?！扒闈M旅途”主題打卡墻前人流如織，許多旅客拿起印有“2026春運回家”“一碗好飯溫暖相伴”等溫馨字樣的手舉牌拍照留念，記錄下春運啟程的溫暖瞬間。
作為活動的亮點，“一碗好飯”特色餐食展示區(qū)吸引了眾多旅客駐足。各車站立足屬地飲食文化，精心呈現(xiàn)了為今年春運全新升級的冷熱鏈餐食：上海虹橋站的上海油爆蝦套餐與家常大排咸肉菜飯?zhí)撞?，南京南站的金陵鹽水鴨套餐，杭州東站的南乳東坡肉套餐，合肥南站的刀板香魚丸套餐，徐州東站的地鍋雞套餐、把子肉套餐等，呈現(xiàn)了長三角地區(qū)豐富多元的飲食文化。同時，全新推出的五指毛桃茯苓燉排骨、山藥芡實燉老鴨等養(yǎng)生主題套餐也首次集中亮相，體現(xiàn)了鐵路餐飲對旅客多元化、健康化需求的精準響應?，F(xiàn)場工作人員熱情地向旅客講解高鐵餐飲的便捷購買方式和團餐預訂服務流程。
活動現(xiàn)場的品牌聯(lián)動專區(qū)同樣暖意融融。百果園提供的小份裝鮮切水果為旅途帶來清新口感，古井貢酒展臺向旅客傳遞著傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代消費理念，雀巢飲品試飲區(qū)前排起小隊伍，一杯杯熱飲為冬日歸途注入暖流。參與互動的旅客還有機會獲贈印有活動標識的環(huán)保帆布袋，將綠色出行理念融入旅途。
“剛進站就收到了紅包，品嘗了飲品，還看有地方特色的高鐵餐食，感覺春運旅途一點都不枯燥了?！睖蕚涑俗鳪1373次列車返回貴陽過年的張先生表示，車站的暖心活動讓他提前感受到了回家的喜悅。
除了豐富的現(xiàn)場互動外，活躍在各大車站的“華鐵旅服志愿服務隊”也成為春運首日一道亮麗的風景線。在上海南站，志愿者們穿梭于旅客之間，熱情提供餐飲咨詢、車次指引、重點旅客幫扶、行李搬運等便民服務，同時積極倡導文明出行、綠色消費理念，以專業(yè)細致的服務為春運保駕護航。
據悉，此次覆蓋長三角六大樞紐的同步服務行動，是鐵路部門持續(xù)深化客運服務供給、提升旅客出行品質的又一創(chuàng)新舉措。華鐵旅服公司相關負責人表示，將持續(xù)聚焦旅客需求，優(yōu)化服務鏈條，努力讓“平安春運、有序春運、溫馨春運”的美好承諾落實在旅客旅途的每一個細節(jié)中。
通訊員 李維莉
揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越
校對 盛媛媛