27歲“孩子王”守護一群八旬“老小孩”：半個月120次問候溫暖了失智奶奶
來源： 紫牛新聞
2025-12-01 19:38:00
揚子晚報網(wǎng)12月1日訊（記者 閆春旭）在南京江寧沐春園護理院（江蘇省老年醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合院區(qū)），有一個充滿溫情的失智照護專區(qū)，這里的老人平均年齡86歲，患有不同程度的認知障礙，他們被護理人員溫柔地視作特殊的“孩子”。27歲的安徽姑娘孫雪是這里的“孩子王”，她曾用超過120次的自我介紹，叩開了一位失智奶奶緊閉的記憶之門。
11月26日下午，記者在沐春園護理院護理一區(qū)的走廊里，見到了正推著輪椅的孫雪。她微微俯身，與坐在輪椅上的江奶奶輕聲交談著，兩人在灑滿陽光的廊道里并肩緩緩而行。就在她們身旁，一面色彩斑斕的活動照片墻格外引人注目。墻上不僅貼滿了老人們做手工、慶生日的歡笑瞬間，更點綴著稚拙可愛的卡通太陽、絢麗的手印樹和彩紙拼貼的花朵……
孫雪停下腳步，指著墻上的一張照片，輕聲向江奶奶介紹著。這樣的耐心，早已成為她工作的日常。2021年，孫雪從安徽高校畢業(yè)后就來到沐春園護理院工作。“在這里，面對的都是年邁的老人，溝通時需要更多耐心，話也要多說幾遍。不過和他們在一起，其實挺開心的?！睂O雪主要負責照護失智老人，在她眼中，這些老人“就像孩子一樣需要哄著”。
談起和江奶奶之間的故事，孫雪印象深刻。2023年夏天，患有阿爾茨海默病的江奶奶來到了沐春園護理院。從那時起，孫雪便開始陪伴她?！敖棠坍敃r記不清東西，甚至連自己和家人的名字都不記得?！睂O雪每天反復向江奶奶介紹說：“我叫孫雪?！睙o論是帶她做認知訓練、參加活動，還是陪她聊天、吃飯，孫雪總會不厭其煩地自我介紹，“半個月內(nèi)說了不下120次。”
直到有一天，江奶奶清晰地喚出：“孫雪。”那一瞬間，孫雪心頭一暖，“真的很感動，仿佛所有的堅持都有了回響?！备y得的是，這份記憶并未隨時間消散。當旁人問起“她是誰”，江奶奶仍能準確說出孫雪的名字。
溫暖的故事不止于此。今年夏天，孫雪因參加培訓和競賽而忙碌。當完成任務回到科室時，發(fā)生了讓她意想不到的一幕。原來一位平日里連親人名字都難以記起的周奶奶竟一眼認出了她，還關(guān)切地問：“胖墩，怎么這么長時間沒見到你？上哪去了”那一刻，孫雪的眼淚幾乎奪眶而出，這份被一群特殊老人放在心上的牽掛，讓她感到無比珍貴。
備戰(zhàn)2025年江蘇省民政行業(yè)職業(yè)技能競賽時，緊張的情緒一度縈繞在孫雪心頭。“每天反反復復練習，總會擔心拿不到獎怎么辦?！彼貞浀?。這份壓力被周奶奶看在眼里，老人不僅認真地為她加油，還做出鼓勵的手勢說：“年輕有為，要好好努力?！边@份來自服務對象的真摯關(guān)懷，讓孫雪深深觸動，也化為前進的動力。
10月31日，競賽結(jié)果揭曉，孫雪榮獲養(yǎng)老護理員賽項二等獎。站在領獎臺上，她的感慨遠比喜悅更多：“我們照顧的是走完大半生的爺爺奶奶，從他們身上，我能體驗到人生的厚度，也清晰地感受到了自己的價值?！?/p>
記者看到，在沐春園護理院里，像孫雪這樣的年輕護理人員并不少見。該院副院長李詠陽表示，護理院的專業(yè)護理人員與醫(yī)生隊伍整體較為年輕，以90后為主，是一支充滿朝氣的團隊。為此，護理院建立了分層次、分層級的系統(tǒng)培訓機制，涵蓋崗前、崗中及專項培訓。李詠陽說：“我們提供了多元化的職業(yè)發(fā)展通道，不僅組織專業(yè)技能培訓和職稱晉升指導，還積極推送員工參加省市級培訓、行業(yè)會議及進修項目，以拓寬視野、提升專業(yè)水平。”
李詠陽稱，作為江蘇省省級機關(guān)醫(yī)院（江蘇省老年醫(yī)院）全面運營的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)，同時也是南京市內(nèi)唯一的全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)，沐春園護理院發(fā)揮醫(yī)療支撐和保障作用，在院內(nèi)重點打造了認知癥專區(qū)和安寧療護專區(qū)，成為長期照護服務的特色品牌。同時推行“教學相長”模式，鼓勵骨干員工參與帶教，并通過舉辦院內(nèi)青年師資教學比賽等方式，鍛煉其教學與表達能力。她說：“養(yǎng)老服務業(yè)雖然是朝陽產(chǎn)業(yè)，但從業(yè)者需做好充分準備：首先要發(fā)自內(nèi)心地愛護老人，具備職業(yè)認同感；其次要勇于面對工作中的辛苦與挑戰(zhàn)；此外，鼓勵新人成為‘斜杠青年’，通過掌握營養(yǎng)學、心理咨詢、社會工作甚至新媒體技能等，實現(xiàn)多元發(fā)展?！?/p>
視頻剪輯 蘇濤
校對 陶善工