溫情護航！社區(qū)幫助迷路老人找到回家路
來源： 紫牛新聞
2025-12-10 14:47:00
“謝謝你們社區(qū)幫我找到老伴，我真的急壞了……”近日，在蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)門口，老人的家人握著社區(qū)工作人員的手再三道謝，這溫馨的一幕，源于一次及時的愛心相助。
當天下午，姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)網(wǎng)格員王方在日常巡查時，發(fā)現(xiàn)一位白發(fā)老人在小區(qū)門口徘徊張望，神情焦急迷茫。小王立即上前詢問，老人卻說不清自己的姓名和住址，只是反復念叨要“回家”。小王一邊安撫老人情緒，一邊將情況匯報給社區(qū)。社區(qū)工作人員迅速趕到，給老人遞上溫水，耐心陪伴聊天。從老人斷斷續(xù)續(xù)的言語中，大家拼湊出關鍵信息：老人姓凌，今年七十多歲，和老伴單獨居住，子女都在上海工作。社區(qū)立即啟動應急機制，負責老齡工作的小陸根據(jù)“凌爺爺”這個稱呼，迅速在社區(qū)居民檔案中比對排查，很快鎖定了凌爺爺家庭信息。但電話聯(lián)系家中卻無人接聽，姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)黨委書記繆路華當機立斷，一面安排工作人員陪護好老人，一面根據(jù)檔案里留存的緊急聯(lián)系人方式，幾經(jīng)周折終于聯(lián)系上老人在上海工作的兒子。電話那頭的凌先生聲音焦急，原來，母親下午出門買菜，父親獨自在家，不知何時走了出去，母親回家發(fā)現(xiàn)后正手足無措，了解到社區(qū)已經(jīng)找到父親，凌先生和母親都松了一口氣。
“遠親不如近鄰，何況我們社區(qū)就是居民的‘大家’。”三香社區(qū)黨委書記繆路華說，三香社區(qū)老年人口比例較高，社區(qū)早已建立起詳盡的老年人關愛檔案，并組建了由網(wǎng)格員、黨員志愿者、鄰里互助小組構成的關愛網(wǎng)絡。這次幫助凌爺爺回家，正是社區(qū)常態(tài)化關愛機制的一次生動實踐。一杯溫水，一次陪伴，一趟護送，守護的不僅是一位老人的平安歸途，更是一份“老有所依”的社區(qū)承諾。
通訊員 陳佳藝 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 陶善工