錫城“星辰驛站” 小空間傳遞城市大溫度
來源： 無錫城管
2025-09-16 22:18:00
在無錫，有一處處散落在城市街角的“星光”——它們有個共同的名字叫“星辰驛站”?？此撇淮蟮囊环教斓?，卻凝聚著城管部門與多方力量對市民與戶外工作者無微不至的關(guān)懷。它們以“便民、利民、為民”為宗旨，并以多元的服務(wù)、智慧的功能、溫暖的形象，悄然改變著這座城市的溫度……
截至目前，全市完成加盟星辰驛站27座，其中9座配備AED急救設(shè)施。
在多功能暖心空間
遇見便民與休憩的雙重美好
位于江陰市云亭街道環(huán)鎮(zhèn)南路42號的星辰驛站，是一處集便民服務(wù)、休憩補(bǔ)給與文化體驗(yàn)于一體的多功能暖心空間。站內(nèi)設(shè)有閱讀角，提供文學(xué)、生活、科普等多類書籍，光線柔和、環(huán)境安靜，是市民“充電”學(xué)習(xí)的理想角落；專為外賣、快遞員設(shè)置的休憩區(qū)，配備舒適座椅、充電插座與免費(fèi)Wi-Fi，讓他們在奔波之余能歇腳緩氣；免費(fèi)飲水機(jī)和微波爐，方便戶外工作者補(bǔ)水熱飯；志愿者定期駐點(diǎn)，提供政策咨詢、應(yīng)急藥品、雨具等貼心服務(wù)。
坐落于團(tuán)氿風(fēng)景區(qū)旁的星辰驛站，由宜興市城管局與宜興市公用環(huán)保集團(tuán)聯(lián)合打造，為廣大市民、游客和戶外工作者提供便民服務(wù)。站內(nèi)劃分多個功能區(qū)：舒適休憩區(qū)配備沙發(fā)與空調(diào)，應(yīng)急保障區(qū)設(shè)有AED急救設(shè)備和藥箱，智慧便民區(qū)提供免費(fèi)Wi-Fi與密碼儲存柜，文化閱讀角搭載電子閱讀大屏，政務(wù)宣傳點(diǎn)陳列城管手冊與辦事指南。
面對高溫考驗(yàn)，新吳區(qū)星辰驛站化身為城市守護(hù)者與市民的“清涼港灣”。大溪港驛站巧妙結(jié)合“溪有生活”咖啡廳，提供簡餐、咖啡、圖書借閱、便民藥箱、充電寶及夕陽休息區(qū)，成為融合休閑、服務(wù)與文化的新地標(biāo)；春城農(nóng)貿(mào)市場驛站則設(shè)置飲水、冰箱、微波爐、充電處和書刊，讓買菜市民和戶外工作者有了歇腳消暑的去處。
在便民補(bǔ)給站
解鎖多元共治的民生溫度
梁溪區(qū)首批星辰驛站構(gòu)建起涵蓋六大功能模塊的智慧服務(wù)空間：“星光指引臺”提供智能導(dǎo)覽與政策咨詢，“星河生命站”配備AED與常備藥品，“星輝自助倉”含工具箱、充電寶等12項(xiàng)服務(wù)，“守望者補(bǔ)給站”為戶外工作者提供免費(fèi)飲水與涼爽休息環(huán)境，“星云會客廳”打造可交流的公共空間，“星辰共創(chuàng)倉”開放城管建言平臺。這些驛站如星子般散落在街巷中，24小時不間斷地為城市注入關(guān)懷與便利。
錫山區(qū)的星辰驛站提供整潔明亮的休憩環(huán)境，空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、充電插座、應(yīng)急藥箱等設(shè)施一應(yīng)俱全，四季服務(wù)貼心不斷檔；惠山區(qū)的驛站則進(jìn)一步拓展功能，除基礎(chǔ)便民服務(wù)外，更加入普法宣傳、投訴受理和志愿共建機(jī)制——站內(nèi)城管隊(duì)員現(xiàn)場宣講法規(guī)、受理市民反映，鼓勵周邊商鋪參與志愿服務(wù)，推動“城市管理人人參與”，讓驛站成為執(zhí)法與服務(wù)并重、管理與共建融合的“暖心客廳”。
融地域特色于服務(wù)
在溫情驛站傳遞人文關(guān)懷
濱湖依托石塘社區(qū)、張野善治茶社等多個站點(diǎn)組建“星辰驛站聯(lián)盟”，整合醫(yī)療救助（醫(yī)藥箱、AED）、休息閱讀（空調(diào)、書報(bào)、免費(fèi)飲水）、會議活動、宣傳互動等復(fù)合功能，深入社區(qū)與景區(qū)周邊，為居民、游客及戶外工作者提供全方位、聯(lián)盟式服務(wù)，讓溫暖伴隨太湖之風(fēng)融入日常生活的每個角落。
經(jīng)開區(qū)星辰驛站位于城市家具主題展示區(qū)，整體建筑現(xiàn)代科技感十足，采用環(huán)保建材與智能系統(tǒng)，彰顯科技便民理念；休息區(qū)則配備智能飲水機(jī)、空調(diào)、微波爐、折疊床、應(yīng)急醫(yī)藥箱、充電插座與儲物柜，充分滿足群眾多樣化需求，展現(xiàn)國際化新城背景下城市家具的服務(wù)高度與人文溫度。
星辰驛站，
像是一顆顆溫柔的星星，
落入無錫的街頭巷尾。
它們不只是休憩的站點(diǎn)，
更是城市情感的紐帶、精細(xì)治理的縮影。
無錫城管將繼續(xù)以“星辰”為名，
用點(diǎn)滴服務(wù)照亮更多人的出行路、生活圈
——讓每個人都能在這座城市，
感受到星光般的溫暖與守護(hù)。
來 源：政治處、各市（縣）區(qū)城管局