您或您的家人是否也曾為頻繁的血透治療奔波勞累?忘帶卡、排隊久、流程煩……無錫市第二老年病醫(yī)院率先推出——“床旁刷臉支付系統”,把“刷臉支付”直接搬到了血透床旁。
“真的沒想到,只要躺在治療床上,啥都辦好了!”王阿公是一位做了三年血透的“老戰(zhàn)友”,以前每次治療都要提前半小時到院,擠窗口、排隊繳費、等待開單,一套流程下來還沒上機就已經累垮。直到前幾日,護士拿著一個“手機一樣的小機器”走到他床邊,笑著說:“阿公,咱們現在刷臉就能交費了!”他有點懵,但還是試著朝屏幕看了一眼——“叮!支付成功!”從那天起,他再也不用慌慌張張趕早排隊,甚至可以多睡半小時,治療結束直接回家。
此次上線的“床旁刷臉支付系統”實現了醫(yī)保支付從傳統的“插卡結算”到“掃碼結算”,最終升級至“刷臉結算”的轉變。結算設備會迅速識別患者面部信息,與醫(yī)保系統進行實時數據交互,完成身份驗證和費用結算。整個過程不到1分鐘,既避免了患者因忘帶醫(yī)保卡而無法結算的窘境,又省去了他們往返于各窗口排隊等候的時間。該系統嚴格遵循國家醫(yī)保信息安全標準,支付數據全程加密傳輸,有效保障了患者隱私和資金安全。對于行動不便的血透患者而言,這無疑是一項極大的便利,讓他們能夠更加安心、舒適地接受治療。
醫(yī)院負責人表示:“‘床旁刷臉支付系統’的上線,是我們醫(yī)院在智慧醫(yī)療建設上的又一次重要嘗試?!善绞骄歪t(yī)’不僅是支付環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,更是我們致力于提升患者就醫(yī)體驗的生動實踐,讓智慧醫(yī)療不再只是口號,而是真正走進日常的暖心舉措?!?/p>
該系統的應用極大提升了患者的就醫(yī)體驗和滿意度,真正實現了“信息多跑路,患者少奔波”。無錫市第二老年病醫(yī)院用科技讓“以患者為中心”不再是一句空話,而是化作患者床邊實實在在的便捷與溫暖。下一步,醫(yī)院將不斷優(yōu)化智慧服務,為患者提供更加優(yōu)質、高效、貼心的就醫(yī)服務。(惠爾)
校對 胡妍璐