城市管理進(jìn)社區(qū) | 車位增了，通道暢了，小區(qū)環(huán)境煥新了
來(lái)源： 無(wú)錫城管
2025-10-25 19:00:00
社區(qū)是基層治理的最小單元，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“要推動(dòng)城市治理的重心和配套資源向街道社區(qū)下沉，整合審批、服務(wù)、執(zhí)法等方面力量，面向區(qū)域內(nèi)群眾開展服務(wù)?！?/p>
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部長(zhǎng)倪虹提出“開展城市管理進(jìn)社區(qū)，讓管理、服務(wù)、執(zhí)法資源直達(dá)基層?！?/p>
我市自2022年起全面推行“城市管理進(jìn)社區(qū)”工作，并于2023年納入市委市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，作為城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作持續(xù)推進(jìn)。2024年，根據(jù)市委黨建引領(lǐng)基層治理“紅梅領(lǐng)航”計(jì)劃，結(jié)合市政府物業(yè)管理水平全面提升行動(dòng)要求，市城管局進(jìn)一步拓展和延伸“城管進(jìn)社區(qū)”服務(wù)范圍，響應(yīng)基層黨組織“吹哨”，將社區(qū)居民急難愁盼化解在家門口。目前，全市共有1800余名城管執(zhí)法和協(xié)管隊(duì)員掛鉤進(jìn)駐到761個(gè)社區(qū)，累計(jì)在社區(qū)接辦處置熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題3.5萬(wàn)余件，有力推動(dòng)城市管理融入社區(qū)基層治理。
近期，我們開設(shè)“城市管理進(jìn)社區(qū)”專欄，聚焦民生關(guān)切，深入街頭巷尾的治理現(xiàn)場(chǎng)，記錄城管工作人員下沉社區(qū)、破解治理難題的實(shí)干瞬間，挖掘社區(qū)治理中的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)與暖心案例，展現(xiàn)身邊環(huán)境的變化與生活的美好。
讓我們一同走進(jìn)香墅嘉苑小區(qū)，看城管力量助力小區(qū)環(huán)境整治。
針對(duì)香墅嘉苑小區(qū)內(nèi)存在的垃圾分類、亂停車等突出問(wèn)題，新吳城管部門聯(lián)合社區(qū)、消防等部門開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)，增強(qiáng)居民的幸福感和滿意度。
精準(zhǔn)摸排 制定方案
城管部門聯(lián)合社區(qū)、消防等部門破解民生難題：針對(duì)香墅嘉苑商住樓停車難問(wèn)題，通過(guò)走訪居民、實(shí)地踏勘鎖定廣場(chǎng)南側(cè)帶狀綠地改造空間，依托城市管理進(jìn)社區(qū)機(jī)制召開4場(chǎng)協(xié)商議事會(huì)，凝聚城管、社區(qū)、居民、企業(yè)共識(shí)，確定將該片綠地改建為非機(jī)動(dòng)車停車位；針對(duì)11生活廣場(chǎng)5單元負(fù)一樓垃圾房臟亂差、異味刺鼻問(wèn)題，多部門聯(lián)合排查后明確解決方案，通過(guò)增設(shè)垃圾分類收集點(diǎn)、優(yōu)化投放點(diǎn)位布局、同步推進(jìn)設(shè)施采購(gòu)與改造，并強(qiáng)化日常清運(yùn)管護(hù)，按“一天四清”標(biāo)準(zhǔn)將垃圾規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)至香墅嘉苑分類收集房處理，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題精準(zhǔn)定位與措施靶向落地。
宣傳動(dòng)員 及時(shí)響應(yīng)
針對(duì)香墅嘉苑停車改造及11生活廣場(chǎng)垃圾房整治項(xiàng)目，通過(guò)議事協(xié)商會(huì)議解讀實(shí)施方案，主動(dòng)收集居民對(duì)點(diǎn)位布局、改造細(xì)節(jié)的意見建議，動(dòng)態(tài)優(yōu)化停車位規(guī)劃與垃圾清運(yùn)時(shí)段，確保措施調(diào)整貼合群眾實(shí)際需求，增強(qiáng)居民對(duì)民生工作的認(rèn)同感與支持度。
聯(lián)勤聯(lián)動(dòng) 形成合力
針對(duì)香墅嘉苑商住樓停車難問(wèn)題，跨部門協(xié)同推進(jìn)三項(xiàng)改造：城管與綠化部門聯(lián)合拆除廣場(chǎng)南側(cè)低利用率老舊花壇并硬化地面，新增70余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化非機(jī)動(dòng)車停車位；城管部門實(shí)施低洼積水改造，通過(guò)重鋪排水管網(wǎng)、增設(shè)雨水井及修復(fù)地面坡度與防水層根治積水；消防部門劃定登高作業(yè)區(qū)，修剪綠化消除救援盲區(qū)，保障應(yīng)急通道暢通。
針對(duì)11生活廣場(chǎng)5單元負(fù)一樓垃圾房環(huán)境問(wèn)題，多部門共同構(gòu)建閉環(huán)治理鏈條：社區(qū)策劃在2、5單元門口增設(shè)垃圾分類收集廂；香梅物管選定點(diǎn)位并公示投放位置變更；城管部門負(fù)責(zé)收集廂采購(gòu)落地，同步推進(jìn)區(qū)域非機(jī)動(dòng)車位改造；香梅物業(yè)落實(shí)“一天四清運(yùn)”工作機(jī)制，將垃圾拖運(yùn)至分類收集房處理，形成“申請(qǐng)-選點(diǎn)-落地-管護(hù)”協(xié)同機(jī)制。
改造前
改造后
長(zhǎng)效管理 鞏固成果
針對(duì)改造后的非機(jī)動(dòng)車位與垃圾收集設(shè)施，實(shí)施“日常巡查+定期評(píng)估”制度，城管部門聯(lián)合物業(yè)、居民代表組建監(jiān)督小組，強(qiáng)化設(shè)施維護(hù)與規(guī)范使用，動(dòng)態(tài)調(diào)整清運(yùn)頻次與管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，確保停車位供需平衡、垃圾房環(huán)境整潔，實(shí)現(xiàn)“整治-鞏固-提升”的良性循環(huán)。
自城市管理進(jìn)社區(qū)工作開展以來(lái)，小區(qū)環(huán)境得到顯著改善。非機(jī)動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象大幅減少，消防通道長(zhǎng)期保持暢通無(wú)阻，居民自發(fā)形成文明停車的良好習(xí)慣，主動(dòng)維護(hù)車位環(huán)境。獨(dú)立設(shè)置的充電區(qū)有效消除了私拉電線帶來(lái)的安全隱患，居民生活安全系數(shù)顯著增強(qiáng)，對(duì)停車管理的滿意度持續(xù)提高。
抓住黨建引領(lǐng)“龍頭”。以黨建為核心凝聚跨部門合力，依托城市管理進(jìn)社區(qū)機(jī)制召開4場(chǎng)協(xié)商議事會(huì)，構(gòu)建“黨組織牽頭、職能部門聯(lián)動(dòng)”的攻堅(jiān)模式，打破協(xié)作壁壘，將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能。
突出市民群眾“主體”。以群眾需求為導(dǎo)向，通過(guò)議事協(xié)商會(huì)收集意見，推動(dòng)增設(shè)70余個(gè)非機(jī)動(dòng)車位、優(yōu)化垃圾投放布局；聯(lián)合居民組建監(jiān)督小組，形成“群眾提、部門辦、大家管”的閉環(huán)機(jī)制。
聚焦重點(diǎn)工作“惠民”。緊扣城市精細(xì)化管理、生活垃圾分類提質(zhì)增效等工作內(nèi)容，以“一項(xiàng)整治、多重成效”為目標(biāo)推進(jìn)工作：以非機(jī)動(dòng)車位改造，助力消除消防通道安全隱患；落實(shí)垃圾房“一天四清”標(biāo)準(zhǔn)，為垃圾分類攻堅(jiān)注入動(dòng)力；實(shí)施低洼積水改造工程，保障雨季市民出行安全，真正以精準(zhǔn)舉措服務(wù)民生需求。
來(lái) 源：無(wú)錫市城管局執(zhí)法應(yīng)急處 新吳城管