無(wú)錫社區(qū)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上榜全國(guó)“敬老文明號(hào)”
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-10-30 15:08:00
清晨8點(diǎn)，位于無(wú)錫清源路288號(hào)的新吳區(qū)新安街道樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心準(zhǔn)點(diǎn)開門，附近的老年人三三兩兩從四面八方趕來(lái)，養(yǎng)老顧問(wèn)早已等候在門口，熱絡(luò)地跟老人們打招呼。84歲的朱祖興腳步輕快地走進(jìn)閱覽區(qū)，拿起當(dāng)天的報(bào)刊專注翻閱起來(lái)，81歲的徐荷云徑直走向健身區(qū)，熟練地使用各類健身器材……不一會(huì)兒，原本安靜的中心便充滿了歡聲笑語(yǔ)。這是無(wú)錫市新吳區(qū)新安街道樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心溫情與活力交織的日常畫面。最近，全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室發(fā)布全國(guó)“敬老文明號(hào)”名單，新安街道樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心名列其中，成為此次無(wú)錫市唯一一家獲得該榮譽(yù)的社區(qū)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
作為基層為老服務(wù)的標(biāo)桿，這個(gè)占地3800平方米的養(yǎng)老空間年均服務(wù)超10萬(wàn)人次，承載著轄區(qū)老年人的日常所需，藏著新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)的“幸福密碼”，更折射出新吳區(qū)全域推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)的扎實(shí)成效。
以需求為導(dǎo)向 精準(zhǔn)供給貼心服務(wù)
徐荷云從家步行5分鐘就能抵達(dá)新安街道樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心，因此這里成了她的“每日打卡地”?！拔以缟?點(diǎn)多就來(lái)鍛煉身體，然后和朋友一起打牌、聽健康講座，中午不想燒飯就到中心一樓的智惠食堂吃飯……”講起自己一天的安排和家門口的居家養(yǎng)老服務(wù)中心的吸引力，她贊不絕口，“環(huán)境好、活動(dòng)豐富，在這里活動(dòng)，我每天都很開心！”新安街道社會(huì)事業(yè)和便民服務(wù)辦公室黨支部副書記周婷婷介紹，街道常住人口達(dá)7萬(wàn)余人，其中60周歲及以上老年群體規(guī)模突破1.2萬(wàn)人，養(yǎng)老服務(wù)需求迫切且多元。為此，街道于2019年啟動(dòng)樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，并創(chuàng)新采用社會(huì)化運(yùn)營(yíng)模式負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。
目前，中心設(shè)有適老生活體驗(yàn)館、智惠食堂、輔具租賃區(qū)、康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、影音室、文化娛樂(lè)功能室等功能空間。中心聚焦老年人多樣化、個(gè)性化需求，常態(tài)化開展助醫(yī)、助養(yǎng)、助餐、助潔、助急、助行等生活照料服務(wù)；每日組織晨操、棋牌、閱讀、康復(fù)、體腦激活游戲、觀影等活動(dòng)；每月開展書法繪畫、手工創(chuàng)作、文藝演出、節(jié)慶文化等文體活動(dòng)；定期開展健康養(yǎng)生、安全救護(hù)、反詐防騙、智能手機(jī)等培訓(xùn)講座。
中心還鏈接資源，引入老年大學(xué)，開設(shè)書畫、錫劇、聲樂(lè)、走秀、樂(lè)器等35門課程，年均服務(wù)約6000人次；培育抖空竹、舞蹈、旗袍走秀、葫蘆絲等25個(gè)社團(tuán)。“我們的愿望是讓轄區(qū)老年人能享受到有溫度、有品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所為’的美好愿景?！敝苕面谜f(shuō)。
推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合 全方位提供健康守護(hù)
“每當(dāng)我身體稍感不適時(shí)，中心養(yǎng)老顧問(wèn)便立馬幫我量血壓、測(cè)血糖，若需進(jìn)一步診療，二樓的‘康養(yǎng)中心’還有專業(yè)醫(yī)生坐診?！本用裰熳媾d提起新安街道樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心滿是認(rèn)可，“這里醫(yī)養(yǎng)結(jié)合做得特別好，既是我的‘第二個(gè)家’，又像是我的‘私人醫(yī)院’，讓我感覺(jué)特別安心、舒心、暖心?！必S富中心養(yǎng)老服務(wù)及配套的同時(shí)，新安街道樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心還推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合，全方位為轄區(qū)老年人提供健康守護(hù)。中心創(chuàng)新構(gòu)建“1+N”居家養(yǎng)老服務(wù)體系，即1個(gè)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心，15個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。依托“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫中心平臺(tái)和中心預(yù)約制服務(wù)，以“中心接單、站點(diǎn)響應(yīng)”模式，為有需求的老人提供上門陪聊、精神慰藉、應(yīng)急救助、入戶清潔、代買代辦、健康監(jiān)測(cè)、家庭照護(hù)床位等服務(wù)，將居家養(yǎng)老服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭。
此外，中心還嵌入“康養(yǎng)中心”，為老年人提供家庭醫(yī)生簽約、中醫(yī)理療、慢病管理、健康科普等康養(yǎng)服務(wù)。新安街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派駐慢病管理科、中醫(yī)科醫(yī)生駐點(diǎn)，定期開展慢病防治、中醫(yī)養(yǎng)生等專題講座；開展義診，提供健康檢測(cè)、康復(fù)保健、按摩理療、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。無(wú)錫市人民醫(yī)院老年病科專家，每周固定駐點(diǎn)坐診，讓老人在家門口就能享受到三甲醫(yī)院的診療服務(wù)。
匯聚多元力量 充實(shí)服務(wù)內(nèi)容與場(chǎng)景
為了充實(shí)服務(wù)內(nèi)容與場(chǎng)景，新安街道樂(lè)齡居家養(yǎng)老服務(wù)中心積極聯(lián)動(dòng)轄區(qū)企事業(yè)單位、社會(huì)組織、志愿者及愛(ài)心團(tuán)體等多方力量，構(gòu)建“多元參與、共建共享”的養(yǎng)老資源供給體系，凝聚尊老愛(ài)老合力，營(yíng)造濃厚的敬老愛(ài)老社會(huì)氛圍。中心成立的“老老幫幫團(tuán)”，鼓勵(lì)低齡老年人為高齡老人提供送餐上門、陪聊解悶、代買代辦等服務(wù)，激活“以老助老”的內(nèi)生資源。趙亞燕是一名退休幼師，她發(fā)揮特長(zhǎng)，為參加中心活動(dòng)的老年人講故事，并積極參加中心和社區(qū)的公益活動(dòng)。“我既是受益者又是付出者，在幫助別人的同時(shí)也收獲了快樂(lè)，感到很有意義?！壁w亞燕說(shuō)。
為緩解帶娃給老人帶來(lái)的負(fù)擔(dān)，中心還創(chuàng)新構(gòu)建“老幼共融”服務(wù)場(chǎng)景，專門開辟“兒童托管中心”，積極聯(lián)動(dòng)周邊幼兒園、托育園、老約翰繪本館等機(jī)構(gòu)，為兒童提供課后托管、興趣培養(yǎng)等多元化服務(wù)，形成“老人上課、孩子托管”的代際互動(dòng)氛圍。不久前，多家愛(ài)心單位結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)對(duì)接中心老年人的需求。遠(yuǎn)也科技把“肌肉外甲”智能設(shè)備帶到中心，讓老年人體驗(yàn)了智慧養(yǎng)老的便利。（湖韻新安）
校對(duì) 潘政