“這筆錢是我們家一輩子的積蓄,也是我的救命錢!要是沒了,我也就不活了……”10 月 23 日下午,68 歲的劉奶奶手持感謝信,紅著眼眶走進(jìn)鎮(zhèn)江市公安局潤州分局七里甸派出所,向民警再三道謝。就在前一天,她因一條快遞取件短信陷入詐騙陷阱,賬戶內(nèi) 43 萬余元險些被轉(zhuǎn)走,所幸民警反應(yīng)迅速、處置得當(dāng),成功保住了這筆用于癌癥治療的 “救命錢”。
一條短信引陷阱 老人手機遭遠(yuǎn)程操控
時間回溯至 10 月 22 日 15 時許,七里甸派出所接警大廳突然沖進(jìn)一名神色慌張的老人,正是劉奶奶。她高舉手機,聲音顫抖地向值班民警周淘沙求助:“快快快!民警同志,我手機被人控制了,好像正在轉(zhuǎn)錢…… 我關(guān)不了機!”
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現(xiàn)場
周淘沙立即接過手機,屏幕上 “銀聯(lián)正在處理中” 的字樣讓他瞬間警覺 —— 劉奶奶大概率遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。經(jīng)詢問得知,騙局的開端是一條自稱 “快遞工作人員” 的短信:“請憑取件碼于晚 8 點前領(lǐng)取包裹,有問題聯(lián)系:165****6710”。因短信中提及的取件點并非自家小區(qū)快遞點,劉奶奶心生疑惑,便撥通了短信里的陌生號碼。
電話接通后,對方謊稱劉奶奶此前在抖音參與 “商城會員活動”,每月可領(lǐng) “福利”,此次快遞正是 “福利”,但活動會自動扣除每月 1000 元 “會費”。聽聞需持續(xù)扣費,劉奶奶當(dāng)場慌神,急忙詢問取消辦法。對方趁機 “指導(dǎo)” 她下載一款 “可取消扣費” 的 APP,而這款 APP 實為來歷不明的屏幕共享軟件。
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快遞短信暗藏陷阱
不知不覺中,劉奶奶的銀行卡密碼已被泄露,屏幕另一端的詐騙分子正通過軟件遠(yuǎn)程操控她的手機銀行,瘋狂嘗試轉(zhuǎn)賬。察覺手機操作異常后,劉奶奶來不及多想,騎車火速趕到幾百米外的七里甸派出所求助。
民警與詐騙分子 “賽跑” ,守住 43 萬積蓄
“先關(guān)機切斷操控,再掛失凍結(jié)銀行卡!” 面對緊急情況,周淘沙迅速理清思路,雙指同時按住手機音量加鍵與電源鍵,強制關(guān)機 —— 這一操作瞬間阻斷了詐騙分子的實時窺屏與轉(zhuǎn)賬通道,為后續(xù)處置爭取了關(guān)鍵時間。
關(guān)機僅是第一步。為徹底防止資金流失,周淘沙立即聯(lián)系中國建設(shè)銀行客服中心,為劉奶奶名下銀行卡辦理緊急掛失;隨后重新開機,卸載可疑屏幕共享軟件,并主動對接該銀行卡位于上海的開戶行,請求核查賬戶資金流向。
核查結(jié)果令人心驚:詐騙分子已將劉奶奶賬戶內(nèi) 35.7 萬元用于購買外匯,正試圖跨境轉(zhuǎn)出;另有 7.5 萬余元余額,對方尚未來得及操作。萬幸的是,因民警處置及時,多渠道攔截生效,轉(zhuǎn)賬未成功,資金得以保全。
為確保萬無一失,周淘沙陪同劉奶奶前往中國建設(shè)銀行鎮(zhèn)江網(wǎng)點進(jìn)一步查詢。經(jīng)銀行工作人員現(xiàn)場確認(rèn),其賬戶內(nèi) 43 萬余元資金完好無損。得知 “救命錢” 安然無恙,一直緊繃神經(jīng)的劉奶奶終于松了口氣,向民警道出實情:“我得了癌癥正在治療,這筆錢是一輩子的積蓄,也是后續(xù)治療的指望?!?/p>
老人送感謝信致謝,警方提醒勿信“取消扣費”
10 月 23 日下午,平復(fù)心情的劉奶奶特意手寫感謝信送到派出所,教導(dǎo)員周永濤接待了她。信中寫道:“這筆錢對我意義重大,事發(fā)后我焦急萬分、手足無措,幾乎崩潰。是派出所民警的及時幫助,讓我重拾希望……”
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感謝信
針對此次事件,鎮(zhèn)江警方特別發(fā)布反詐提醒:市民收到快遞取件短信后,若有疑問,務(wù)必通過快遞公司官方 APP、小程序、官網(wǎng)查詢物流信息,或撥打官方客服電話核實,切勿直接聯(lián)系短信中的陌生號碼;正規(guī)快遞公司絕不會以 “取消扣費”“領(lǐng)取福利” 等理由,要求客戶轉(zhuǎn)賬、下載非官方 APP 或點擊陌生鏈接;遇到 “遠(yuǎn)程協(xié)助”“屏幕共享” 等操作時,需堅決拒絕。
若不慎遭遇詐騙,市民需第一時間保存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù),撥打 110 報警,為警方挽損爭取時間。
通訊員 張馳 曹倫平
揚子晚報/紫牛新聞記者 姜天圣
校對 陶善工