語言不通難溝通？淮安交警用手機翻譯軟件救助外籍留學(xué)生
來源： 紫牛新聞
2025-10-31 16:46:00
揚子晚報網(wǎng) 10 月 31 日訊（通訊員 翟頂峰 記者 朱鼎兆）阿塞拜疆籍留學(xué)生在淮安騎行電動自行車時不慎摔倒受傷，危急時刻，淮安市公安局交警支隊五大隊民警及時伸出援手。面對語言不通的難題，民警巧用手機翻譯軟件搭建溝通橋梁，不僅順利了解情況，更全程護送傷者就醫(yī)，用細致舉動讓外籍友人感受到溫暖。
25 日下午 3 時 05 分許，五大隊民警劉東梁正帶領(lǐng)輔警顧飛在轄區(qū)內(nèi)巡邏。行至淮海南路與通甫路交叉口時，前方路面一道身影引起兩人注意 —— 一名外國友人連人帶電動車倒在地上，正痛苦呻吟，傷勢看起來并不輕。
兩人立即停車上前查看，可交流剛一開始就遇阻：傷者不懂中文，民警也無法用外語溝通，現(xiàn)場情況一度陷入僵局。情急之下，民警劉東梁靈機一動，拿出手機打開翻譯軟件，通過文字與語音互譯，終于慢慢弄清了情況。原來，傷者是在淮安求學(xué)的留學(xué)生，騎行時不慎發(fā)生意外，導(dǎo)致手臂和腳踝疼痛難忍，根本無法站立。
了解情況后，民警當(dāng)即決定用警車護送傷者就醫(yī)?？紤]到傷情需要專業(yè)診療，他們先將傷者送往就近的淮安市工業(yè)園區(qū)醫(yī)院做初步檢查。經(jīng)檢查，傷者腳踝確診為粉碎性骨折，需盡快手術(shù)治療。為不耽誤最佳治療時機，民警再次與傷者溝通確認，隨后駕駛警車、開啟警燈，一路將其安全轉(zhuǎn)運至淮安市第一人民醫(yī)院。忙前忙后安頓好一切，直到夜幕降臨，兩人才放心離開醫(yī)院。
離開前，留學(xué)生緊緊握住民警的手不肯松開，用略顯生澀的中文反復(fù)說著： “謝謝中國警察?！边€不住豎起大拇指，口中不時念叨著： “Chinese police is great！”簡單的話語里滿是感激。
校對 陶善工