他自制“老人檔案冊”，悉心照顧著120多位老人
來源： 紫牛新聞
2025-12-15 12:15:00
在鹽城大豐大中農(nóng)場仙鶴社區(qū)，江蘇燕舞健康養(yǎng)老有限公司的助老員駱寶榮用五年如一日的真誠與奉獻，悉心照顧著120多位老人，以細致入微的關懷編織起一張堅實的“銀發(fā)守護網(wǎng)”。
一次日常走訪中，駱寶榮發(fā)現(xiàn)87歲高齡的孫爺爺?shù)沟夭黄?。他沉著應對，第一時間聯(lián)系物業(yè)打開房門，迅速清理老人口鼻異物，并撥打急救電話。將老人送醫(yī)后，駱寶榮仍放心不下，堅持抽空前往醫(yī)院探望，協(xié)助擦身護理。直至孫爺爺出院后，他又主動發(fā)動社區(qū)志愿者組成陪護小組，持續(xù)幫助老人進行康復訓練。孫爺爺每每提及都熱淚盈眶：“多虧了他，我才撿回這條命??！”
除了處理緊急狀況，駱寶榮更懂得在日常服務中傾注耐心與尊重。為患有帕金森綜合征的張奶奶理發(fā)時，他特意將推剪調到最低檔，左手輕輕扶穩(wěn)老人頭部，右手緩而穩(wěn)地移動，每推一小段就停頓片刻，俯身詢問：“奶奶，這樣感覺可以嗎？”一遍遍的安撫與確認，讓張奶奶享受到了多年來最舒心的一次理發(fā)服務。
駱寶榮的細心遠不止于此。他還自制了一本“老人檔案冊”，里面密密麻麻記錄著每位老人的習慣與喜好：“李奶奶頭皮過敏，要用無刺激洗發(fā)水”“張奶奶喜歡齊耳發(fā)”“王爺爺駝背，理發(fā)時要坐高凳”……這些看似瑣碎的記錄，匯聚成他提供個性化服務的指南，也讓老人們真正把他當成了可以依靠的“貼心人”。
駱寶榮的故事，是江蘇燕舞健康養(yǎng)老有限公司服務理念的生動寫照——從細微處看見需求，于點滴中傳遞溫暖。未來，該公司將繼續(xù)培養(yǎng)更多像駱寶榮這樣服務專業(yè)而有溫度的助老員，用真誠守護每一抹“夕陽紅”，讓長者們的晚年生活更加幸福、安康、更有尊嚴。
通訊員 許佳霓 朱雪蒙 揚子晚報/紫牛新聞記者 曹盧杰