2009年起,香港旅游發(fā)展局開啟了“旅游義工”計(jì)劃,招攬對旅游業(yè)滿懷熱忱的市民,在各個景點(diǎn)為來港游客提供地道的旅游建議。
“與來自不同地方的旅客交流,是我最享受的事。”郭家威說。面對初抵香港的游客,他總會化身“生活向?qū)А保眯耐扑]地道美食和特色景點(diǎn)。
在咨詢臺前,多種語言在此交匯。每一個問題的解答,每一次線路的推薦,都蘊(yùn)含著他對香港文化的深度理解。來到香港的游客們由衷感嘆“喜歡香港,還想再來”,正是他的這些細(xì)微服務(wù),讓文化交流在這里悄然生根。
如今,像郭家威這樣的旅游義工是香港重要的服務(wù)力量。他們?nèi)缤鞘械拿?xì)血管,將包容開放的香港精神注入每一次服務(wù)。他們用專業(yè)與熱情編織出香港最溫暖的人文景觀,向世界展示著這座城市的魅力與溫度。