劉小濤在江蘇省信訪局接待信訪群眾并調(diào)研 將心比心換位思考辦好辦實 切實解決群眾身邊急難愁盼
來源： 荔枝新聞中心
2025-12-28 20:23:00
劉小濤來到省人民來訪接待中心，走進等候大廳、接訪窗口了解來訪群眾反映的訴求，察看接訪實時情況。他說，信訪是送上門來的群眾工作，是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要渠道。要將心比心、換位思考，耐心細致接待群眾來訪，切實解決群眾身邊急難愁盼，讓群眾感受到實實在在的成效。全省信訪工作法治化數(shù)據(jù)分析平臺對信訪工作數(shù)據(jù)的分層分類、深度挖掘，進一步提高了信訪工作質效。劉小濤要求以群眾反映的突出問題為切入點，舉一反三、由點及面，加強對共性問題、難點問題、周期性問題的分析研判， 做好“小案”“個案”的梳理總結，更好形成從“解決一件事”到“解決一類事”的制度機制。
歲末年初是農(nóng)民工工資結算高峰期、勞動爭議易發(fā)期。劉小濤來到清欠農(nóng)民工工資接訪專班，了解接訪責任落實、信訪事項辦理等情況。他指出，保障農(nóng)民工工資支付事關民生，要扎實開展根治欠薪冬季行動，暢通農(nóng)民工維權渠道，全面排查欠薪風險隱患，依法依規(guī)推動解決問題，保障農(nóng)民工及時拿到工資、溫暖返鄉(xiāng)過年。在接訪室，劉小濤與有關部門和當?shù)刎撠熗狙芯拷鉀Q群眾反映的農(nóng)民工工資拖欠問題，并現(xiàn)場推進協(xié)調(diào)落實工作。隨后，劉小濤還隨機接待了當天來訪的兩位群眾，面對面傾聽訴求，共同商討解決方案。他強調(diào)，群眾利益無小事，要堅持實事求是、突出問題導向，真正做到心里裝著群眾、工作貼近群眾、評判交給群眾，抓實抓好源頭性、基礎性工作，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，清單式專項化推動疑難問題、信訪積案批量解決，更好維護社會穩(wěn)定、服務經(jīng)濟發(fā)展、營造良好環(huán)境。
副省長胡彬郴，省政府秘書長趙建軍參加有關活動。
記者│江蘇廣電總臺荔枝新聞中心
王堯 臧西寧 朱瑞 周雷
編輯│江蘇廣電總臺荔枝新聞中心 張萌
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