改善型服務(wù)消費(fèi)如何激發(fā)活力（中國(guó)消費(fèi)向新而行·擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給）
來(lái)源： 人民日?qǐng)?bào)
2026-01-14 09:31:00
盤(pán)活空置場(chǎng)館，增加體育消費(fèi)場(chǎng)所；提高審批效率，擴(kuò)大文化演出市場(chǎng)供給；開(kāi)放城市公園，鼓勵(lì)房車(chē)露營(yíng)等新業(yè)態(tài)發(fā)展……圍繞體育、文化娛樂(lè)、旅游等領(lǐng)域，各地不斷創(chuàng)新方式，促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)。記者近日走進(jìn)多地，記錄激發(fā)改善型服務(wù)消費(fèi)活力的新探索。
——編 者
福建福州增加體育消費(fèi)空間
閑置地巧盤(pán)活，居民區(qū)新設(shè)籃球館
本報(bào)記者 施 鈺
“好球！”屈膝起跳、投籃進(jìn)筐，伴隨著籃球落地聲，又拿下2分。福建福州鼓樓區(qū)鼓西街道鼎制萬(wàn)泊燁球館內(nèi)，21歲的大學(xué)生邱星皓正和球友們一起打籃球。
“從家走路幾百米就到，沒(méi)想到老居民區(qū)打球也能這么方便！”此前，離邱星皓家最近的籃球場(chǎng)，騎電動(dòng)車(chē)都要20分鐘，“那里還是戶(hù)外場(chǎng)，一到下雨天就打不了球?！弊源虻弥约倚^(qū)附近開(kāi)了一個(gè)新球館，他就成了?？??！懊看?0元一個(gè)人，時(shí)間不限，劃算！”放假的時(shí)候，邱星皓一周要來(lái)球館“報(bào)到”4次。
“這里原先是政府商業(yè)用地儲(chǔ)備地塊，沒(méi)有被出讓?zhuān)覀儼l(fā)現(xiàn)這里的時(shí)候已經(jīng)閑置了一年多，地面荒草叢生?！必?fù)責(zé)建設(shè)鼎制萬(wàn)泊燁球館的福州萬(wàn)象會(huì)發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)蘭德興介紹，了解地塊歸屬后，該公司租下這一閑置地塊，建設(shè)了鋼構(gòu)可移動(dòng)室內(nèi)體育館。
球館設(shè)計(jì)之初，除了考慮到地塊后續(xù)出讓問(wèn)題，采用可移動(dòng)的鋼結(jié)構(gòu)搭建之外，還充分調(diào)研周邊市民需求。蘭德興介紹，球館面積約3000平方米，設(shè)有2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)籃球全場(chǎng)、1個(gè)籃球半場(chǎng)，并配備114個(gè)立體停車(chē)位。除了場(chǎng)地消費(fèi)，球館還開(kāi)設(shè)青少年體育培訓(xùn)課程，承接社區(qū)周邊企業(yè)的賽事，日均接待約200人次，全年客流量可達(dá)6萬(wàn)人次。
“為合理開(kāi)發(fā)體育消費(fèi)空間，福州積極盤(pán)活空置場(chǎng)地場(chǎng)館資源，引導(dǎo)社會(huì)力量依法依規(guī)利用閑置地塊、舊廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù)、老舊商業(yè)設(shè)施等進(jìn)行建設(shè)、改造，增加體育消費(fèi)場(chǎng)所?！备Ｖ菔畜w育局事業(yè)處處長(zhǎng)林英介紹。
除了打造就近便民的中小型體育場(chǎng)所，針對(duì)城區(qū)居民消費(fèi)能力強(qiáng)、綜合消費(fèi)需求旺盛的特點(diǎn)，福州還積極推動(dòng)在主城區(qū)建設(shè)集運(yùn)動(dòng)休閑、體育用品銷(xiāo)售、餐飲、購(gòu)物等于一體的城市體育綜合體?；@球、羽毛球、足球、乒乓球、跆拳道、游泳……在政策支持下，福建天翔體育發(fā)展有限公司將倉(cāng)山區(qū)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的老廠(chǎng)房改造為體育文創(chuàng)園?！霸谖膭?chuàng)園內(nèi)，市民能實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目體驗(yàn)、休閑、餐飲一體化消費(fèi)?！倍麻L(zhǎng)鄭劍強(qiáng)介紹。
“引入社會(huì)資本建設(shè)體育服務(wù)綜合體，有利于打造體育與文化、商業(yè)、旅游等多業(yè)態(tài)融合的商圈，進(jìn)一步促進(jìn)體育健身消費(fèi)的增長(zhǎng)?！绷钟⒔榻B，福州通過(guò)社會(huì)化出讓體育用地等創(chuàng)新模式，積極支持打造金山天翔悅動(dòng)城、閩江北CBD藍(lán)谷體育中心等大型體育消費(fèi)綜合體。
湖北武漢提高審批效率
演唱會(huì)聚人氣，小票根串起消費(fèi)鏈
本報(bào)記者 范昊天
“來(lái)日縱使千千闋歌，飄于遠(yuǎn)方我路上；來(lái)日縱使千千晚星，亮過(guò)今晚月亮”……1月10日晚，在湖北省武漢光谷國(guó)際網(wǎng)球中心，歌手陳慧嫻的演唱會(huì)正在舉行，伴著熟悉的經(jīng)典旋律，近萬(wàn)名觀(guān)眾揮舞熒光棒齊聲合唱。
“從舞美到互動(dòng)，每個(gè)細(xì)節(jié)都充滿(mǎn)匠心，在看臺(tái)一些容易被遮擋的位置，還貼心地在椅子上放了充氣坐墊?！睂?zhuān)程從廣東廣州趕來(lái)的觀(guān)眾李易說(shuō)，“四面臺(tái)”設(shè)計(jì)讓視線(xiàn)和聽(tīng)感都很棒。
近年來(lái)，武漢演出市場(chǎng)持續(xù)火爆，大型演唱會(huì)輪番登場(chǎng)，吸引各地歌迷。頻上“熱搜”的演唱會(huì)拉動(dòng)了旅游、住宿、交通等消費(fèi)鏈條。
“九省通衢、四通八達(dá)，集聚了很多在校大學(xué)生，充滿(mǎn)活力。”武漢華耀廣豐文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理胡昕表示，只要場(chǎng)地檔期滿(mǎn)足，大型演唱會(huì)都繞不開(kāi)武漢這一站。
據(jù)測(cè)算，武漢舉辦演唱會(huì)期間，外地游客停留時(shí)間可達(dá)36—48小時(shí)，提升東湖、湖北省博物館、黃陂木蘭花鄉(xiāng)等地旅游熱度。
趁著觀(guān)看演唱會(huì)的契機(jī)，李易和朋友連著周末，在武漢玩了三天。她專(zhuān)門(mén)乘坐了位于東湖高新區(qū)的懸掛式單軌線(xiàn)路——光谷空軌，登上黃鶴樓、乘坐長(zhǎng)江游船。讓她感到驚喜的是，憑借演唱會(huì)票根，購(gòu)買(mǎi)黃鶴樓門(mén)票享受了八八折，購(gòu)買(mǎi)“船長(zhǎng)9號(hào)”門(mén)票打了六折?！昂芏嗤獾氐姆劢z在微信群里求本地的旅游攻略，想深度體驗(yàn)武漢的風(fēng)土人情、美食美景?！崩钜渍f(shuō)。
精彩演出的落地，離不開(kāi)高效審批?！拔覀儎?chuàng)新提供大型營(yíng)業(yè)性演出審批咨詢(xún)和預(yù)審服務(wù)，設(shè)立綠色審批通道，對(duì)符合安全條件且市場(chǎng)效果好、承辦方?jīng)Q定臨時(shí)增加場(chǎng)次的活動(dòng)，納入快速審批通道，實(shí)現(xiàn)即接即辦。同時(shí)建立重點(diǎn)演藝項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)機(jī)制，對(duì)國(guó)內(nèi)外熱門(mén)演出項(xiàng)目、首演劇目等提供政策解讀、快辦審批等全程保障支持?！蔽錆h市文化和旅游局行政審批處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年武漢共審批營(yíng)業(yè)性演出4萬(wàn)余場(chǎng)，其中國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)性演出3萬(wàn)余場(chǎng)，同比分別增長(zhǎng)18.92%、18.45%。
去年以來(lái)，武漢發(fā)布推動(dòng)演藝經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)方案等政策，演出市場(chǎng)繁榮有序，初步構(gòu)建起“演唱會(huì)引流量、新業(yè)態(tài)拓場(chǎng)景、全鏈條促消費(fèi)”的良性生態(tài)。
重慶開(kāi)放城市公園
坐房車(chē)去露營(yíng)，山水間享受松弛感
本報(bào)記者 王欣悅
“與其堵在高速上，不如住在風(fēng)景里?！敝苣?，重慶市民陳女士和丈夫決定解鎖新的游玩方式——房車(chē)自駕。這對(duì)90后夫妻帶著孩子，從兩江新區(qū)驅(qū)車(chē)40分鐘，開(kāi)啟為期兩天的房車(chē)體驗(yàn)。傍晚時(shí)分，陳女士一行順利抵達(dá)秀湖汽車(chē)露營(yíng)公園。
“選擇這里，首先因?yàn)榻煌ū憷瑥氖袇^(qū)過(guò)來(lái)只要40分鐘，大大降低了帶娃出行的疲憊；其次是環(huán)境優(yōu)美，營(yíng)地就在國(guó)家級(jí)濕地公園內(nèi)；最重要的是設(shè)施完善，輕松又方便?！标惻考?xì)數(shù)營(yíng)地的優(yōu)勢(shì)。
作為重慶首個(gè)五星級(jí)汽車(chē)自駕運(yùn)動(dòng)營(yíng)地，秀湖汽車(chē)露營(yíng)公園占地200余畝，設(shè)有800余個(gè)停車(chē)位、33個(gè)房車(chē)營(yíng)位和80個(gè)帳篷營(yíng)位。營(yíng)地運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人帥文靜介紹：“園區(qū)內(nèi)有18個(gè)配備房車(chē)的小院，周末供不應(yīng)求?！?/p>
營(yíng)地內(nèi)，不同年齡段的游客各得其樂(lè)。一對(duì)70后夫妻架起酸菜火鍋，香氣引來(lái)不少車(chē)友。不遠(yuǎn)處，90后張女士和朋友們支起露營(yíng)椅，用投影儀播放電影，折疊桌上擺著剛送達(dá)的外賣(mài)?！盃I(yíng)地就在城區(qū)，點(diǎn)外賣(mài)特別方便，對(duì)我這種周末只想躺著的‘懶人’特別合適?！睆埮空f(shuō)。
房車(chē)旅行的火熱，離不開(kāi)房車(chē)制造的進(jìn)步和營(yíng)地服務(wù)的完善。
在距離秀湖營(yíng)地10分鐘車(chē)程的金冠汽車(chē)房車(chē)制造基地，工作人員謝欣在展示最新的房車(chē)制造技術(shù)，“這臺(tái)車(chē)配備了10度電的磷酸鐵鋰電池，可滿(mǎn)足3—4人房車(chē)基礎(chǔ)生活用電約2天?！敝x欣指著面前一輛雙拓展房車(chē)說(shuō)。用水問(wèn)題也得到顯著改善。謝欣打開(kāi)一輛房車(chē)的清水箱介紹：“200升的水箱容量，能滿(mǎn)足三口之家一周的用水需求?！狈寇?chē)內(nèi)部設(shè)施也全面升級(jí)——料理臺(tái)、沙發(fā)座椅、聯(lián)網(wǎng)液晶電視、行李艙、抽拉式柴油灶、星空頂……
營(yíng)地服務(wù)也在向“多元化、深體驗(yàn)”方向升級(jí)。除完善民宿培訓(xùn)體系、增設(shè)親子互動(dòng)設(shè)施外，秀湖汽車(chē)露營(yíng)公園正積極引入自然研學(xué)課程，與本地教育機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展植物觀(guān)察、星空講堂、戶(hù)外生存技能等主題活動(dòng)。
《2025年重慶市城市公園綠地開(kāi)放共享地圖》顯示，全市梳理出235個(gè)城市公園、356處開(kāi)放共享點(diǎn)位，為增加公園供給、提振消費(fèi)活力提供空間。