近日,蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道西大街社區(qū)在日常網(wǎng)格巡查中及時發(fā)現(xiàn)并高效處置了一起老舊落水管斷裂墜落事件,消除了轄區(qū)內(nèi)的重大安全隱患,保障了居民的生命財產(chǎn)安全。
事發(fā)當(dāng)日上午,西大街社區(qū)網(wǎng)格員小唐如往常一樣在自己負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi)進行例行巡查。當(dāng)她巡查至新橋巷28號1幢時,眼前的一幕讓她心頭一緊:一根長約數(shù)米的舊落水管已完全從樓體脫離,橫亙在狹窄的巷道路面上,斷裂處的水泥碎屑清晰可見。“整根管子就砸在路中間,幸好當(dāng)時下面沒有行人和車輛,不然后果不堪設(shè)想?!被叵肫甬?dāng)時的情景,網(wǎng)格員小唐仍心有余悸。
新橋巷28號是典型的老舊小區(qū)通道,人流、車流頻繁,因此斷裂的落水管不僅堵塞了通道,更構(gòu)成了嚴(yán)重的高空安全隱患。情況緊急,刻不容緩。網(wǎng)格員小唐立即在現(xiàn)場拉起簡易警戒線,并安撫、疏導(dǎo)被阻擋的居民。同時,她第一時間將現(xiàn)場情況與照片同步上報至社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及滄浪街道相關(guān)部門。
接到報告后,滄浪街道相關(guān)部門高度重視,迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。街道城建城管辦公室立即派工作人員趕赴現(xiàn)場進行勘查,經(jīng)判斷,該落水管因年代久遠、銹蝕嚴(yán)重而自然斷裂,需立即進行更換。為最快速度恢復(fù)暢通、排除險情,街道當(dāng)即協(xié)調(diào)指派具有專業(yè)資質(zhì)的鼎盛龍湖施工隊趕赴現(xiàn)場進行緊急維修。
在社區(qū)工作人員的有序組織和引導(dǎo)下,施工隊迅速到位。工人們首先清理了路面上的斷裂舊管,確保了通道的基本暢通。隨后,他們架設(shè)起高空作業(yè)設(shè)備,仔細拆除了樓體上殘留的破損管件,并測量、安裝全新的高強度PVC落水管。整個維修過程緊張有序,短短數(shù)小時內(nèi),一根嶄新、牢固的落水管便安裝完畢,不僅恢復(fù)了其排水功能,更從根本上消除了安全隱患。
從發(fā)現(xiàn)隱患到成功排除,整個處置過程環(huán)環(huán)相扣、高效流暢,充分展現(xiàn)了滄浪街道“網(wǎng)格化+信息化”基層治理模式的優(yōu)越性。西大街社區(qū)黨委書記聶宇岐表示:“我們要求網(wǎng)格員當(dāng)好‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’,做到‘人在格中走,險在格中查’。這次事件是對我們?nèi)粘9ぷ鞯臋z驗,也體現(xiàn)了街道、社區(qū)與專業(yè)力量之間的高效協(xié)同。”
未來,西大街社區(qū)將繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理,以更敏銳的洞察、更迅速的反應(yīng)、更扎實的行動,為居民營造一個更加安全、舒心的居住環(huán)境。
通訊員 唐文超 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 陶善工