揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)12月18日訊(通訊員 袁青青 李鑫鑫 記者 孫銳)“周警官,感謝你這么快幫我們追回貨款,挽回?fù)p失!”12月16日,東??h公安局牛山派出所民警周一鳴收到了一面特殊的錦旗——錦旗上印著八個(gè)醒目的“?!弊?,吸引了眾人目光。原來,這面錦旗背后,是一起民警快速為商家追回貨款的暖心故事。
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12月16日下午,東??h步行街一家黃金店的工作人員焦急地?fù)芡藞?bào)警電話。據(jù)店員描述,當(dāng)天下午,一名女顧客在店內(nèi)選購了一條價(jià)值6300元的黃金手鏈,并選擇掃碼支付。店員看到顧客掃碼后,以為付款已完成,便未當(dāng)場核對。直到顧客離開后,店鋪查賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)并未到賬。由于是首次接待該顧客,店鋪無法與其取得聯(lián)系,情急之下只好向警方求助。
接到報(bào)警后,牛山派出所民警周一鳴立即趕到現(xiàn)場。在詳細(xì)了解情況后,他迅速調(diào)取店鋪及周邊監(jiān)控視頻,通過細(xì)致排查,很快確定了顧客的身份信息,并與其取得聯(lián)系。接到民警電話后,該顧客才發(fā)現(xiàn)自己因操作失誤未能支付成功,當(dāng)即表示歉意,并第一時(shí)間將6300元貨款轉(zhuǎn)至店鋪賬戶。
從報(bào)警到貨款追回,整個(gè)過程僅用了一小時(shí)。該黃金店店主魏先生對民警的高效工作和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度感動不已。為表達(dá)謝意,他特意定制了一面寫有八個(gè)“?!弊值腻\旗,于專程送到牛山派出所?!芭?牛 牛 ……靠譜!”錦旗上的八個(gè)“?!弊?,既是群眾對民警工作能力的認(rèn)可,也寄托了對人民警察守護(hù)平安、服務(wù)群眾的真摯謝意。