“十分感謝社區(qū)的幫忙,幫我聯(lián)系人維修,幫我解決了一大難題,不然大冬天的停電,都不知怎么辦了?!苯?,家住蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道玉蘭新村的金老伯開(kāi)心地說(shuō)道。
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金老伯為玉蘭新村的一名獨(dú)居老人,今年已87歲,作為重點(diǎn)走訪對(duì)象,玉蘭社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站網(wǎng)格員經(jīng)常上門(mén)走訪。近日,社區(qū)接到金老伯的求助電話(huà),表示家中跳閘了,一時(shí)也不知道怎么辦了,年紀(jì)大了也很少出門(mén),只能向社區(qū)求助了。社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后,第一時(shí)間幫金老伯聯(lián)系了家住高家村的林師傅上門(mén)幫老人維修。林師傅在玉蘭新村對(duì)面開(kāi)五金店,從18歲開(kāi)始就從事電工,經(jīng)常幫助社區(qū)的老人上門(mén)維修。林師傅接到社區(qū)電話(huà)后第一時(shí)間趕到金老伯家,經(jīng)過(guò)一番檢查后,發(fā)現(xiàn)金老伯家的空氣開(kāi)關(guān)的電線(xiàn)燒斷了,他告知金老伯冬天用取暖器空調(diào)等用電負(fù)荷比較大,而空氣開(kāi)關(guān)老化,需要更換兩個(gè)新的。
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考慮到金師傅是獨(dú)居高齡老人,林師傅只收兩個(gè)空氣開(kāi)關(guān)的費(fèi)用,不收金老伯的維修費(fèi)。很快,金老伯家中的燈亮了,取暖器又開(kāi)始送出陣陣暖風(fēng)。社區(qū)工作人員也提醒金老伯,獨(dú)自一人在家要注意用電用氣安全,有需求隨時(shí)聯(lián)系社區(qū)。
接下來(lái),玉蘭社區(qū)將繼續(xù)完善對(duì)高齡獨(dú)居老人等特殊群體的關(guān)愛(ài)機(jī)制,定期上門(mén)走訪,了解他們的日常生活中的問(wèn)題和需求,及時(shí)提供相應(yīng)的幫助和支持,為他們排憂(yōu)解難。
通訊員 徐蕓佳 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?周曉青
校對(duì) 盛媛媛