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省中醫(yī)院“預(yù)住院”便民新舉措,讓患者不再“等床位”,住院按下“快捷鍵”

來源: 紫牛新聞

2026-01-15 14:13:00

“以前做個手術(shù),至少要提前兩三天住院做檢查,現(xiàn)在術(shù)前檢查在門診就能完成,回家等通知再來住院手術(shù),檢查的費用最后也納入到住院結(jié)算里,沒想到還能這么方便?!苯?,在江蘇省中醫(yī)院乳腺外科病區(qū),剛剛順利完成手術(shù)的周女士(化名),為醫(yī)院新推出的“預(yù)住院”服務(wù)模式點贊。周女士的順暢就醫(yī)體驗,正是江蘇省中醫(yī)院深入推進醫(yī)療服務(wù)模式改革,切實解決患者“住院難”問題的一個縮影。

“預(yù)住院”讓床位“等”患者

隨著醫(yī)療改革的深入推進和患者就醫(yī)需求的不斷提升,優(yōu)化診療流程、縮短住院時間、減輕患者負擔(dān)已成為醫(yī)院服務(wù)升級的重要方向。近年來,國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)療保障局、國家中醫(yī)藥管理局等部委多次鼓勵各地醫(yī)療機構(gòu)積極探索“預(yù)住院”“預(yù)出院”等便民服務(wù)模式,通過優(yōu)化患者入出院流程服務(wù)實現(xiàn)醫(yī)療資源高效利用與患者體驗提升的雙贏。

為積極響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的要求,江蘇省中醫(yī)院始終堅持“以患者為中心”,圍繞讓群眾能“看好病、少花錢、少跑腿”發(fā)力,推出“預(yù)住院”管理模式,通過整合門診與住院資源,讓患者在正式住院前完成必要檢查,有效縮短住院時長,提升就醫(yī)效率。

什么是“預(yù)住院”?

“預(yù)住院”模式,是指針對部分診斷明確、病情相對穩(wěn)定、經(jīng)評估符合住院指征、擬行手術(shù)或治療的患者,在正式辦理住院手續(xù)前,先行在門診完成各項術(shù)前檢查檢驗的一種服務(wù)模式?;颊邫z查完成后可先回家休養(yǎng),待檢查結(jié)果準(zhǔn)確評估、手術(shù)排期確定后,再正式入院接受治療。這種模式打破了“先住院、后檢查、再手術(shù)”的傳統(tǒng)流程,不僅大幅縮短了患者的無效住院時間,降低了床位費和護理費等個人支出,也讓醫(yī)院的醫(yī)療資源得到更高效利用。

從“能看病”到“好看病、看好病”

“我們針對乳腺良性腫瘤微創(chuàng)手術(shù)、惡性腫瘤限期手術(shù)等患者,制定了清晰的預(yù)住院準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和門診檢查項目?!睋?jù)江蘇省中醫(yī)院乳腺外科主任張曉清介紹,作為醫(yī)院首批試點科室,乳腺外科根據(jù)科室病種特點,梳理出了一套規(guī)范的預(yù)住院流程?;颊咴陂T診評估后,醫(yī)生開具預(yù)住院通知單,患者即可在非住院狀態(tài)下完成抽血、B超、心電圖、CT等術(shù)前檢查。

據(jù)統(tǒng)計,自“預(yù)住院”模式試運行以來,先后在乳腺外科、婦科、骨傷科率先落地,并迅速推廣至全院多個臨床科室。截至目前,已累計服務(wù)患者200余人次。數(shù)據(jù)顯示,接受該模式的患者,平均住院日明顯縮短,術(shù)前等待時間大幅減少,術(shù)后患者得到充分恢復(fù),患者滿意度顯著提升。醫(yī)院本部目前正在7號樓病房改造出新工程,改造后的住院環(huán)境煥然一新,住院部正提檔升級患者入出院流程,讓“病人等床、到處跑”轉(zhuǎn)變到“床等病人、預(yù)約檢查”的服務(wù)模式。

南京中醫(yī)藥大學(xué)黨委副書記、江蘇省中醫(yī)院黨委書記、院長吳文忠教授指出:“無論是之前住院患者相關(guān)服務(wù)的優(yōu)化,還是此次‘預(yù)住院’模式的上線,都是我們貫徹落實‘人民中醫(yī)為人民’初心使命的具體體現(xiàn)。我們要緊盯患者就醫(yī)過程中的‘急難愁盼’,通過流程梳理和服務(wù)創(chuàng)新,不僅要讓老百姓‘能看病’,更要‘好看病、看好病’,切實提升群眾的就醫(yī)獲得感?!?/p>

呂東嶺副院長表示,醫(yī)院成立了相關(guān)部門安排專人對接入出院流程優(yōu)化升級,并設(shè)立“住院一站式服務(wù)中心”專窗為預(yù)住院患者提供全程的服務(wù)咨詢和健康宣教,通過信息化平臺進一步提高服務(wù)效率,讓“預(yù)住院”“預(yù)出院”等模式運行更加順暢,真正實現(xiàn)醫(yī)、保、患三方共贏,推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。

以民之心,踐醫(yī)之行。站在新的起點,醫(yī)院對“預(yù)住院”“預(yù)出院”模式有著更深遠的規(guī)劃,未來將進一步探索將中醫(yī)特色優(yōu)勢服務(wù)融入預(yù)住院、預(yù)出院環(huán)節(jié),在患者等待檢查結(jié)果或等待床位期間,即可提前介入中醫(yī)體質(zhì)辨識、情志護理或中藥調(diào)理,體現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合的獨特優(yōu)勢,實現(xiàn)從疾病治療到全生命周期健康管理的轉(zhuǎn)變。同時,醫(yī)院將持續(xù)推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)擴容下沉,依托國家區(qū)域醫(yī)療中心平臺建設(shè),通過構(gòu)建緊密型醫(yī)聯(lián)體、專科聯(lián)盟等協(xié)作新模式,將省中醫(yī)院的專家團隊、中醫(yī)藥特色服務(wù)和先進經(jīng)驗“輸血”至基層,并通過人工智能遠程醫(yī)療、基層人才培養(yǎng)等方式將醫(yī)療資源真正延伸至基層,讓百姓在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),為助力“健康中國”“健康江蘇”建設(shè)貢獻力量。

通訊員 王杉

揚子晚報/紫牛新聞記者 萬惠娟