紫牛頭條｜小區(qū)電梯出現(xiàn)新玩意，碰一下就能領(lǐng)紅包？這到底是怎么回事？
來源： 紫牛新聞
2025-11-24 23:25:00
近期，不少網(wǎng)友反映，自家小區(qū)電梯里廣告牌下方出現(xiàn)了一個新玩意兒，一個設備上寫著“碰一下領(lǐng)紅包”幾個大字，酷似超市里的付款設備。電梯里出現(xiàn)這個設備究竟是做什么的？不少網(wǎng)友感到好奇。揚子晚報/紫牛新聞記者采訪了解到，該設備是梯媒公司分眾傳媒聯(lián)合支付寶推出的新服務，顧客用手機碰一下后便可進入支付寶官方小程序領(lǐng)取紅包在平臺消費。記者觀察到，目前該設備已悄然出現(xiàn)在南京不少小區(qū)。此類設備進入小區(qū)電梯，有住戶表示挺好玩的，坐電梯時可以順便把外賣點了；也有住戶擔心會不會泄露隱私；更有住戶提出質(zhì)疑，這個設備安裝是否經(jīng)過住戶同意？對此，紫牛新聞記者展開調(diào)查。
碰一下領(lǐng)紅包引網(wǎng)友擔憂
梯媒回應：不會收集隱私信息
記者對于“碰一碰”的印象，源于大約兩個月前在等電梯時看到電梯口出現(xiàn)了這樣一個設備，在此之前記者并未收到物業(yè)的任何通知。起初記者對該設備持懷疑謹慎態(tài)度，在多次見到后愈發(fā)感到好奇，在清除支付寶的余額后嘗試用手機碰了上去，但只顯示收到幾毛錢的消費紅包。
小區(qū)的物業(yè)工作人員告訴記者，設備是一家名叫分眾傳媒的梯媒公司安裝的，是經(jīng)過小區(qū)物業(yè)同意后統(tǒng)一安裝，不僅是自家小區(qū)，隔壁幾個類似的小區(qū)也安裝了。這個設備和電梯里的電子廣告牌屬于一家公司。
小區(qū)電梯里的“碰一碰”
揚子晚報/紫牛新聞記者致電分眾傳媒客服，其表示，這個設備是公司和支付寶聯(lián)合推出的創(chuàng)新服務，名叫“分眾碰一下”，客戶解鎖手機以后碰一下設備，就能進入支付寶官方小程序，進入以后可以領(lǐng)取紅包或者優(yōu)惠券，領(lǐng)了之后消費時就可以用了。
記者注意到，在分眾傳媒的微信公眾號上，曾發(fā)布過相關(guān)信息顯示，今年8月分眾傳媒與支付寶在發(fā)布會上稱共同打造的電梯場景生態(tài)，已經(jīng)在全國20多座城市的電梯間鋪開。
記者在社交媒體上檢索發(fā)現(xiàn)，全國各地已有不少業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)電梯內(nèi)有這個支付寶“碰一碰”設施，有不少網(wǎng)友同樣擔憂稱，“碰”了之后手機里的錢是否會被轉(zhuǎn)走，手機里的隱私數(shù)據(jù)是否會遭到泄漏。
分眾傳媒的官方公眾號還曾專門針對此事進行回復，表明該設備不具備支付功能，不會收集個人隱私信息，“當服務本身（如點外賣、約試駕）需要聯(lián)系方式時，由用戶在頁面上主動填寫或者授權(quán)提供?！?/p>
記者反復實測“碰一碰”
仍有居民擔心老人孩子誤觸
11月24日，揚子晚報/紫牛新聞記者隨機來到南京建鄴區(qū)某小區(qū)，看到電梯里裝了該設備。設備位于電子廣告屏下方，藍色的“碰一下領(lǐng)紅包”幾個字十分顯眼。
電梯里一名外賣小哥告訴記者，自己見到這個設備有一段時間了，“感覺附近不少小區(qū)有這個設備，都是和電子廣告屏連在一起的，但不知道是誰裝的，應該是物業(yè)統(tǒng)一裝的吧！”
記者“碰一下”領(lǐng)到了消費紅包
記者拿出自己的手機體驗了一下。解鎖后觸碰該設備，設備發(fā)出“請點擊手機彈窗領(lǐng)紅包”的聲響，隨后手機進入一個可以立即抽獎的界面，連續(xù)幾次點擊抽獎后領(lǐng)取了一個小額紅包，界面隨之跳轉(zhuǎn)進入下一個平臺頁面，便可用這個紅包來消費，比如，會跳轉(zhuǎn)至餓了么平臺點外賣，又或者是進入淘寶平臺買零食……記者注意到，在領(lǐng)取紅包后使用的過程中，需用電話或微信賬號登錄，且能識別頭像。記者多次測試，每次觸碰之后彈出的紅包界面都不一樣，涉及的品牌及可使用的平臺也不一樣，且可以連續(xù)多次觸碰，不限制次數(shù)。不過，該紅包不能提現(xiàn)。
小區(qū)居民李先生告訴記者，自己用手機觸碰了多次，領(lǐng)取了紅包，但紅包大小不一，多的有幾元錢的券，少的只有幾分錢，且可使用的商家也有限制，“我覺得還是挺雞肋的，坐電梯的時候里面很多人，也不會想到特地碰一下，并且我也擔心這個會泄露我的隱私，畢竟識別了電話和微信。我更擔心的是家里有老人或小孩，點進去要是胡亂操作，就付款了?！庇浾咦⒁獾剑缃幻襟w上還有不少網(wǎng)友擔心“該設備可能會被詐騙分子替換用作不法途徑”。
記者將此事反映給社區(qū)工作人員，表達了也許會有老人小孩不小心拿手機誤觸后點擊到消費界面隨意付款的擔憂，社區(qū)工作人員表示他們會拍照上報領(lǐng)導，需要保留還是拆除等領(lǐng)導通知。
安裝是否需業(yè)主同意？
若產(chǎn)生收益應如何分配？
此舉不僅引發(fā)業(yè)主們對安全風險的擔憂，不少業(yè)主在社交媒體上公開表示，在小區(qū)電梯內(nèi)出現(xiàn)這個設備之前，自己并未收到物業(yè)以及社區(qū)的相關(guān)通知。那么，小區(qū)物業(yè)和梯媒合作安裝“碰一碰”是否經(jīng)過廣大業(yè)主同意？
上述小區(qū)的居民郭女士告訴記者，自己也是第一次看到這個設備，不知道是用來干什么的，“之前物業(yè)沒有在小區(qū)征集大家的意見，安裝了之后我也沒看到小區(qū)貼通知告訴大家。我自己沒用手機碰過，害怕是詐騙軟件。”
小區(qū)物業(yè)工作人員告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，安裝后已有不少居民打電話來詢問是什么設備，但暫時沒接到什么投訴。
此外，安裝這款設備是否需要收費？會否因此增加物業(yè)費？該物業(yè)工作人員表示暫時不清楚，但應和電子廣告牌性質(zhì)是一樣的。一名小區(qū)居民告訴記者，暫時沒聽說物業(yè)費上漲。那么如果是作為電子廣告牌的一部分，安裝此設備是否該給業(yè)主分享廣告收益費呢？此前，曾有小區(qū)的物業(yè)向記者介紹，一般來說，電梯安裝廣告牌是會有一部分廣告收入的，這些收入會按一定比例分給業(yè)主，用于承擔小區(qū)的綠化等公共支出。對于此次安裝該設備會否增加該部分盈利，一名物業(yè)工作人員表示才剛剛安裝，暫時不清楚。
“碰一碰”或容易誤觸開啟其他權(quán)限
分眾傳媒客服告訴記者，他們在入駐之前會和合同方進行溝通，通常情況下，是和物業(yè)簽訂協(xié)議的。目前該設備已在全國陸續(xù)鋪開。被問及安裝該設備是否需要付費，對方表示具體情況需詢問物業(yè)，不同地方情況不一樣。
知名律師河南澤槿律師事務所主任付建認為，《民法典》第二百七十一條規(guī)定業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。
電梯屬于公共財產(chǎn)，改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營活動，需由業(yè)主共同決定，且需滿足專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，同時經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意。
《民法典》及《物業(yè)管理條例》對此有明確規(guī)定，物業(yè)利用業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，扣除合理成本后歸全體業(yè)主共有。這里的合理成本通常是設備安裝維護、日常管理等費用。至于剩余收益的處置，既可以按照業(yè)主大會的決定用于補充小區(qū)公共維修基金，也能通過現(xiàn)金分紅等方式直接分配給業(yè)主。
視頻 馬斌
揚子晚報/紫牛新聞記者 張冰晶 徐韶達